ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
342208


HSBC Mağduriyetimi Gidersin mygokhan  [11 Ağustos 2008, 09:00]
05.08. 2008 Bursa Fomara HSCB şubesinde hesabıma para yatırmak için Btm'leri kullanmak istedim. Fakat makineye para sıkıştığı için parayı yatıramadım. 30 dakikalık bekleme neticesinde yatırmış olduğum 640 YTL banknotları makine içerisinden topladılar ve zarfa koyup tutanak tuttular.


Zarfla paranın yatacağını ve hesabıma geçeceği söylendi. Fakat olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, henüz hesabıma para geçmiş değil!

Bu olay yüzünden son ödeme tarihi geçen ödemelerim oldu ve mağdur durumdayım. Bu kadar basit bir işlem için niye bu kadar bekliyorum anlamış değilim.


Dünyanın Bankası diye lanse edilen bir firmaya yakışmayacak bir hizmet anlayışları var. Bu kadar eski Atm cihazları bu firmaya yakışmıyor.

Sorunumun giderilmesine yardımcı olmanız temennisiyle.

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
11.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ