ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
342548


HSBC'den Kredi Kartı Yok, Ekstre Var karafatmaone  [12 Ağustos 2008, 09:00]
Kredi kartımın zamanı dolduğu için bana yeni kart çıkartmışlar. Eğitimci olduğum için beni evde bulamamışlar. telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul Bakırköy Çarşı banka şubesine yönlendirdim fakat git gel kart yok.

Aylar geçti, kart yok. Kartım sigortalı idi. Kart yok, sigorta için aradılar. Kart yok, elime geçerse sigorta devam eder dedim. Kart yok sigorta var. Ekstrede sigorta alacağı var.

Bakırköy şubesine gittim. Kart yok. Merkezi aradılar, kart iptal dediler. 10 güne kadar göndeririz dediler. Yine git gel. Neyse kart elime geçti. Tam kartı aldım çıkıyordum ki ikametgah dediler.

Kardeşim kart yeni mi? Hayır, yenileniyor. Ben de hemen telefon ile müşteri hizmetlerini aradım, her şey iptal dedim. Yine bana ekstre yolluyorlar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
12.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ