ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
350437


HSBC'ye Yaptığım Ödeme Dikkate Alınmamış! elwan2133  [28 Ağustos 2008, 09:00]
Son ödeme tarihli faturamdan dolayı asgari tutarını ödediğim borcum dikkate alınmamış. Ben şu anda ilçede oturuyorum. Burada bankamatik yok ve borcumu PTT'den ödedim. Fakat bugün HSBC'den mesaj geldi, borcumun ödenmediğine dair ve limitim yine indirilmiş. Ne olacak şimdi? Ben para yatırmıştım ama para yatırmadığım gözüküyor. Ayrıca telefondan da doğru düzgün hiçbir işlem yapamadım.

Bilgi alabileceğim bir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmadım. Kaldı ki zaten borcum biter bitmez bu kartı kapattıracağım ve arkadaşlarımın da şikayetleri aynı yönde. Şimdi para yatırdığım halde adıma faiz işlenmekte.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
28.08.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.

Müşterimizin tarafimiza tekrar ulaşmak istemesi durumunda, memnuniyetle kendilerine bilgi verilebileceğini iletmek isteriz.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla,

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ