HSBC'nin Haber Vermeden Kapattığı Kredi Kartı! mavitunam  [10 Eylül 2008, 09:00]
HSBC kredi kartı üyelik ücreti adı altında kartıma 35 YTL'lik bir ücret yansıtmıştır. Bunun sonrasında hakem heyetine başvurarak bu ücreti geri aldım. Daha sonra HSBC adına yakışanı yaparak kredi kartımı haber vermeksizin kullanıma kapadı ve diğer borçlarımı peşinen ekstreme yansıttı.

Sözleşmenin 22. maddesinde kredi kartımı kapattığına dair yazılı belge göndermeksizin ilgili maddede adı geçen diğer uygulamaları harfiyen uygulamıştır. Yani sözleşmede kendi işine gelen işleri yapmıştır. Vadesi gelmemiş borçların tamamının ödenmesi tüketiciyi tamamen zora sokan bir uygulamadır.

HSBC kart kullananların dikkatine. Borcunuzu en yakın sürede ödeyin ve kullanıma kapatın ki benim başıma gelen sizin de başınıza gelmesin. HSBC'nin müşteri memnuniyeti şimdi nerede merak ediyorum?%