ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
362409


HSBC Madeni Para Almıyor bizimkisi  [22 Eylül 2008, 09:00]
18.09.2008 tarihinde, kredi kartı borcumu ödemek için Hsbc'nin Ankara Etlik şubesine gittim. 300 YTL yatıracaktım. Paranın tamamı 1 madeni 1 YTL'den oluştuğu için görevli bayan bozuk para sayma makinesi olmadığı için parayı alamayacağını söyledi.

Bu durumda banka müdürüyle görüştüm. "Bozuk para makinemiz yok. Normal insanlar bu kadar bozuk parayı biriktirmezler" dedi. Yani anormal bir insandım onun gözünde.

Sonrasında müdür beyden ismini istedim, şikayette bulunmak için. "Şikayette bulunurken eski teftiş kurulu üyesiymiş derseniz sevinirim" dedi. Yani; "bana bir şey olmaz, istediğini yap" demeye getirdi.

Aslında dediği gibi de oldu; durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Çok kısa sürede döneceklerini söylediler ama ne arayan oldu ne de soran. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
22.09.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ