AUER Klimanın Giderilemeyen Arızası! tuncerogul  [15 Kasım 2007, 09:00]
Bir yıl önce aldığım 12000 btu'lük Auer klima 7-8 ay sonra tam da kavurucu sıcaklarda bozuldu. Gelen servis önce klimayı yıkayıp 'tamam sorun çözüldü, bu işlem de garantiye dahil değil' deyip gitti.

Üç gün sonra yine arızalanınca önce kompresörü, ardından kartı değiştirdiler. Tabii bu değişimler 2-3 hafta arayla ve her gün telefon etmem sonucu gerçekleşti. Kart değiştikten sonra klimanın gücü düştü ve 7000'lik klimadan daha zayıf üfler oldu.

Yine ısrarlı çabalar sonucu getirdiğim servis gaz ekleyip gitti. Sorun devam edince gelip bu sefer de ısı ölçümü yaptılar. Sorunun ısı değil kapasite olduğunu tekrarlamam üzerine o aletin sadece fabrikada olduğunu söyleyip gittiler. Fabrikadaki müşteri hizmetleri sorumlusu aleti göndereceğini söylemesine rağmen yaz geçti kış geldi ve hala ne gelen var ne giden. Doğrusu ben sorunumun çözüleceğine olan umudumu yitirdim. Umarım yanılırım.%