284939 |
 |

|
| ALPET 4 Büyükler Otobüs Kampanyası Fiyaskosu
Analist41
[15 Nisan 2008, 09:00]
13.04.2008 tarihinde gittiğim Köseköy/Kocaeli Alpet istasyonundan 100 lira akaryakıt karşılığı olan 4 büyükler takımının otobüsünü world kartım ile almak istedim.
Pos makinesinden bir türlü otobüsü almam için gerekli olan 7,5 lira karşılığı olan kağıt çıktısını alamadım. Sağ olsun istasyon sahibinin yardımıyla 444 0 444 numarayı aradık. Defalarca denememize rağmen bir türlü kampanya onayı olan otobüsü aldığıma dair imzalamam gerekli olan Alpet kampanya onay kağıdını alamadım.
telefonun diğer ucundaki müşteri temsilciniz 15 lira karşılığı almak zorunda kalacağımı söyledi. 15 lira karşılığında aldım. Sisteminiz onaylayamıyorsa her istasyona neden böyle bir kampanyaya başlıyorsunuz?
İstasyon sahibinin telefon ücretini kim ödeyecek? Zararım olan 7,5 lirayı kim karşılayacak?^^ |