AYYILDIZ'ın Kısa Sürede Deforme Olan Bikinisi! hande77  [23 Ağustos 2007, 09:00]
30 Haziran tarihinde Bodrum Marina'daki Ayyıldız mağazasından aldığım bikinim birkaç kez giydikten sonra gevşedi ve deforme oldu. 19 Temmuzda mağazaya giderek şikâyetlerimi bildirdim. Bodrum Marina'daki Ayyıldız mağazası ürünü fabrikaya gönderip bir hafta içerisinde sonucu bildireceklerini söyledikleri halde 6 Ağustosa kadar haber çıkmadı.

Sonuçta fabrika kullanıcı hatası diye not ekleyerek ürünü göndermiş. Kesinlikle kullanımla ilgili olmayan bozulma nedeniyle 1 aylık tatilim boyunca eski bikinilerimle denize girmek zorunda kaldım ve 258 YTL'ye aldığım ürünleri kullanamadım.

Mağaza yetkilisine kullanım hatası olduğunu kabul etmediğimi söyledim, bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler ve İstanbul'daki fabrikanın telefon numarasını verdiler. Fabrika yetkilisi *** hanımla görüşmemi söylediler, 3 kere aradım fakat *** hanıma bir türlü ulaşamadım. Santral görevlisi bize en kısa sürede ulaşacaklarını söyledi.

19 Ağustos oldu ama hala haber yok. Bikini hala Ayyıldız mağazasında duruyor. Hem maddi hem manevi zarara uğradım. Ay yıldız gibi ciddi bir firmaya bu uygulamayı yakıştıramadım zararlarımın tazminini istiyorum.%