ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Alfemo   
 
 
342079


ALFEMO'dan Kötü Kokan Koltuk Takımı DEMARCO  [11 Ağustos 2008, 09:00]
Haziran 2006 gibi, Alfemo Gaziemir mağazasından yatak odası, yemek odası, oturma grubu ve köşe takımı aldık. Oturma grubu aldığımız günden beri garip bir şekilde kokuyor.

Firmayı daha önce bir kaç sefer aradık ama bize kimse dönmedi. Biz de usandık ve bir daha aramadık. Maalesef firma sattığı ürünün arkasında durmadı. Bu saatten sonra sorunun çözülmesi çok önemli değil, önemli olan insanların bunları okuyup bilinçlenmesi. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Alfemo
11.08.2008

Sayın yetkili,
Tarafınıza iletilen konu ile ilgili ürünlerin satışını yapan bayimiz ile görüşülmüştür.Sitenizde belirtilen isim adına yapılan bir satış olmadığı kayıtlardan tespit edilmiştir.Ürün satışı 2006 temmmuz ayı içerisinde Gülten Taşbaş adına yapılmıştır.Asıl müşteri tarafından bugüne kadar tarafımıza iletilen bir şikayet talebi bulunmamaktadır. Ürünlerimizin garanti süresi 2 yıldır bu süre zarfı içerisinde garatiye dahil olan her türlü arıza talebiyle ilgili firma olarak müşterilerimize teknik servis hizmeti vermekteyiz.Bilginize sunarız.

Saygılarımızla.

ALFEMO A.Ş MÜŞTERİ HİZMETLERİ.
 

Alfemo
11.08.2008

Sayın. yetkili,
Müşterimizin ilettiği şikayet talebiyle ilgili ürünlerin alındığı bayiye bilgi verilmiştir. En kısa süre içerisinde müşterimiz bayi tarafından aranıcaktır.Bilginize sunarız.

Saygılarımızla.

ALFEMO A.Ş MÜŞTERİ HİZMETLERİ