to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Acil İhtiyaçta Fiyat Artışı ve Sipariş İptali
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmawellness satıcısından Eucerin 200 ml güneş kremi satın aldım. Ürüne acil ihtiyacım vardı, bu nedenle satıcıyla iletişime geçip özellikle sordum ve bana ürünün pazartesi günü kargolanacağı söylendi.
Ancak verilen söze rağmen ürün kargolanmadı, sonrasında ürünün fiyatı yükseltildi ve 05.06.2026 tarihinde 11287253289 numaralı siparişim hiçbir makul gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret kesiliyor, birkaç gün bekletiliyorum, tam ürün kargolanacakken fiyat yükseltilip sipariş iptal ediliyor. Son dönemlerde Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde bu durumla defalarca karşılaşıyorum ve sürekli aynı mağduriyeti yaşamaktan çok yoruldum.
Satıcının verdiği sözün tutulmaması, ardından fiyat artışı yapılıp siparişim iptal edilmesi hem zaman kaybı hem de güven sarsıcı bir durumdur. Mağduriyetimin giderilmesini, 11287253289 numaralı siparişimdeki güneş kremi ürününün bana siparişi verdiğim tarihteki aynı fiyat ve koşullarla yeniden temin edilmesini ve bu tür uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
