Görünüm          
6.798 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bu hizmet çıktığı günden beri kullanıyorum. Son 3-4 siparişim verilen sürenin tam 40 dakika sonrasında geliyor. Az önce verdiğim siparişte ‘sıraya al’ sürem 5 dakika olarak verildi, kabul ettim. Tam 9 dakika bekleme sürem aynı kaldı. Nihayet ‘Hazırlanıyor’ aşamasına geçti burada versen süre 9 dakika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 şubat tarihinde uygulamadan yemek siparişi vermek istedim denedim olmadı sistemlerinde kontrol ettim siparişim gorunmüyordu bende yemek için dışarı çıktım. 40 dakika sonra telefonum çaldı yemek gelmiş bende kuryeye konuyu anlattım. sistemden ekran görüntüsü alıp gönderdim sipariş görünmemesiyle al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Getir Yemek uygulamasından 27.12.2019 tarihinde Lokmacho firmasından sipariş ettiğim lokma ve dondurma siparişimden, restoran dondurmayı tedarik edemediği için Getir müşteri hizmetlerinden aranıp siparişimin iptal edildiği söylendi. Fakat telekonferans yöntemiyle görüşme yaptığımız restoran, ürünü h...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Getir uygulamasını kullanarak eve kuzeyden marka damacana su siparişi verdim getirdikleri damacanaya istinaden elimdeki depozitolu damacanayı benden aldılar. Şimdi bu markayı kullanmak istemediğim için depozitosuz damacanayı geri iade etmek istiyorum fakat bana damacana için bir para ödemeyi reddedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Martı ile yaptığım yolculuğun ücreti iki kere çekildi. Kendilerine banka aplikasyonum dan aldığım screenshot'la beraber mail attım. Bir ay boyunca ara ara hatırlatmama rağmen en son telefon numaramı alıp geri aramadılar. Müşterilerine duydukları saygı, iletişimleri bu şekilde. Yaptıkları hatanın ark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Florya İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal tesiste bulunan Martı Scooter uygulama indirerek kullanmak istedim fakat şarjı az ve yürümekte zorlanıyor. Arızalı boşa para ödedim aldığım yere bağlamama rağmen resim çekip yolladım işlem bitmedi. Para çekmeye devam edince kredi kartım kullanıma kapandı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Getir'den verilen siparişten eksik ürünler çıkıyor. Ne uygulamalarında ne de sitelerinde şikayetimizi dile getirebileceğimiz bir yol yok. Sipariş ulaştıktan sonraki değerlendirme ekranına yazıyoruz şu ürün çıkmadı diye geri dönüş yapan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Emekli banka müşterisiyim. 5 aydır kartım blokede. Müşterisi olmadığım banka kart veriyor ihtiyacımı görüyor siz devamlı sallıyorsunuz bloke kalmayacaksa iptal edin ya da açın oyalamayın maaşı getir kampanya var dendi 1000 TL bedava kredi onu da vermediniz müşteri memnuniyeti bu mu? Ayıp bankaya gid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

67135841 numaralı siparişim stokta olmadığı için bilgi verilmeden eksik yollandı. Arayıp sormasam öğrenemeyeceğim. Eksik ürün 4 iş günü içinde iade olacakmış. Aldığım balık yemi ihtiyaçtı diğerleri önemsizdi o da gelmedi. İlk defa kampanya var diye alışveriş yaptım. Bir daha yapar mıyım bilemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir yemek 1. Yılını kutlamak için yaptığı %50 kampanyasından yararlanarak bir sipariş verdim. Kampanya 18:00 de bitiyordu. 17:00 gibi uygulama patlamaya başladı defalarca siparişi oluşturdum ödeme kısmına geldiğinde yanıt alamıyor başa dönüyordu. 17:58 de indirimden yararlanarak sipariş vermeme ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimi onaylamadan önce kampanyalar kısmına baktım ve orada Milka çikolata 1 alana 1 bedava yazıyordu ve bunun üzerine 1 adet siparişime ekledim ve siparişi verdim sipariş normal şartlarda bana 8 dakika içinde siparişin ulaşacağını söylüyordu fakat 58 dakika ancak geldi. her neyse siparişi tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme