JustAnswer

Desde el 20 de enero de 2026, cada día 20 de mes JustAnswer.es está realizando un cargo de 35 dólares a mi tarjeta de crédito, sin que yo haya autorizado este tipo de suscripción o cobro recurrente. En ningún momento acepté que se me cobrara mensualmente este importe, por lo que considero que estos ...

El día 14 de mayo de 2026 realicé un pago en JustAnswer, donde se indicaba claramente un costo de 5 dólares por el servicio. Sin embargo, al revisar el cargo efectuado a mi cuenta, se me cobraron 70 dólares y además se activó una membresía que en ningún momento quise ni autoricé. El pago se realizó ...

Mi nombre es HAIHUI y quiero expresar mi inconformidad con JustAnswer por un cobro de membresía realizado sin previo aviso ni consentimiento claro de mi parte. El día 11 de mayo alrededor de las 16:30 realicé un pago inicial de 99 pesos para una consulta, con el objetivo de registrar la cuenta y acc...

Quiero dejar constancia de un cobro no autorizado relacionado con la página web JustAnswer. El día 23 de abril se registró en mi tarjeta Falabella un cargo como “compra internacional” por un monto de 101.448, el cual no autoricé en ningún momento ni he contratado ningún servicio con ellos de forma c...

Quiero reclamar por un cobro indebido realizado por JustAnswer.es relacionado con una consulta de turismo. Al revisar mi tarjeta de crédito, detecté un cargo de $24.990 en el mes de abril que nunca autoricé. El pago se hizo con una tarjeta de crédito cuya numeración termina en 1548, y no fui informa...

Quiero presentar un reclamo formal contra JustAnswer porque el día 27 de abril se realizó en mi cuenta bancaria en España un cargo no autorizado de 49,00 € correspondiente a una suscripción mensual, a pesar de que yo me di de baja y cancelé dicha suscripción el día 23 de abril. Considero que este co...

Quiero manifestar mi disconformidad porque la empresa JustAnswer está realizando débitos en mi tarjeta de crédito Patagonia Visa sin mi consentimiento y además se trata de un servicio que no utilizo. Hasta el momento he detectado dos cargos consecutivos, uno cada mes, por un monto de 25,55 dólares c...

Deseo denunciar que JustAnswer ha estado realizando cobros mensuales no autorizados en mi tarjeta de crédito del Banco Santander, en Chile, por un monto de 29.000 pesos cada uno, desde el 30/01/2025. Yo solo autoricé un pago puntual por una consulta legal específica, y nunca acepté ni fui consciente...

El día 23 de marzo se me realizó un cobro con mi tarjeta débito por una membresía de la plataforma JustAnswer que en ningún momento autoricé ni solicité. Me encuentro en San Martín, Meta, Colombia, y me sorprendió ver este descuento no autorizado en mi cuenta. Intenté presentar el reclamo directamen...

Quiero reclamar contra JustAnswer LLC porque durante los meses de febrero y marzo me realizaron débitos en mi cuenta del Banco Galicia por una supuesta suscripción que jamás contraté. En el resumen bancario solo figura como “compra débito JustAnswer  LLC” y, en total, ya me han descontado $75.000 de...

Quiero presentar un reclamo respecto a una membresía mensual de JustAnswer que nunca autoricé correctamente y por la que se me ha hecho un cobro no deseado. El día 3 de febrero de 2026 se cargó en mi cuenta un importe de aproximadamente 50 en concepto de membresía mensual de JustAnswer en la Unión E...

Realicé un pedido en Shein que consistía en un pijama (que en la página aparecía como dos piezas) y una blusa. Sin embargo, en el estado de cuenta de mi tarjeta CMR Falabella se ha cargado un cobro de $24.990 a nombre de JustAnswer que no corresponde a ninguna compra ni suscripción que yo haya autor...

Utilicé el servicio de JustAnswer desde Canadá y me registré mediante un formulario web que indicaba claramente que se me cobraría CAD 2 como monto totalmente reembolsable. Con base en esa información, comprendí que no habría cargos adicionales más allá de esos CAD 2 reembolsables por simplemente un...

Utilicé el servicio JustAnswer Medico para una consulta médica por chat en septiembre y, a pesar de haber realizado una sola consulta, mi tarjeta fue cargada dos veces en dólares. En un mes se me debitó 23,62 USD y en otro mes 21,07 USD, aunque solo solicité una atención. He enviado varios correos e...

Me registré en JustAnswer desde Nueva Zelanda el 8 de diciembre alrededor de las 14:00 (hora de NZ) porque el sitio mostraba claramente un cargo de $10, que consideré justo para obtener ayuda y entender por qué dos de mis paquetes permanecían sin enviar en un almacén chino. Realicé el pago bajo la s...

Ya no quiero seguir usando la aplicación JustAnswer, es por eso que decidí cancelar el servicio, sin embargo, faltando dos días me renovaron sin mi consentimiento por otro año más!!!! A parte de que es incorrecto e ilegal, me da una rabia y me molesta demasiado que no se respeten mis derechos como c...

Me inscribí en la oferta de prueba de JustAnswer después de ver sus anuncios, pero las respuestas que recibí no fueron satisfactorias. Me decepcionó encontrar que las respuestas no estaban a la altura de mis expectativas. Después de darme cuenta de esto, intenté cancelar dentro de una semana para ev...

Decidí hacer algunas preguntas sobre cómo cambiar el anticongelante del motor de mi coche yo misma. JustAnswer anuncia que solo costará $5 hacer una pregunta. Sin embargo, después de esperar mucho tiempo sin respuesta, dijeron que podrían responder al día siguiente, pero ya había comenzado la tarea....

Estaba realmente preocupado cuando mi gato comenzó a vomitar, así que recurrí al servicio "Pregunte a un Veterinario" de JustAnswer en busca de ayuda. Me decepcionó la calidad del consejo que recibí, ya que parecía ser genérico y fácilmente accesible en línea. La persona con la que hablé tenía un fu...