Pocket Option marcó mis operaciones como abuso, ¿qué puedo hacer para restaurar el acceso normal?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 04 enero 21:40

Si Pocket Option marca tus operaciones como abuso y limita tu acceso, primero debes ponerte en contacto rápidamente con el soporte a través de los canales oficiales y proporcionar tu ID de cuenta, una explicación clara y cualquier captura de pantalla relevante para que puedan revisar la advertencia y decirte exactamente qué norma se habría incumplido.

Pocket Option aplica de forma estricta sus reglas sobre términos de servicio, prevención de fraude y cumplimiento normativo. El soporte suele poder ayudar a entender el problema y levantar restricciones temporales.

Revisa lo que has hecho recientemente para ver si realizaste alguna de estas actividades prohibidas que pueden provocar que tu cuenta sea marcada: uso de bots automatizados, métodos de arbitraje, múltiples cuentas, manipulación de bonos o herramientas de terceros de riesgo.

Para recuperar tu cuenta, deberías dejar de realizar estas prácticas o explicarlas claramente al soporte.

Si el soporte no responde, contacta con Xolvie para dar visibilidad al problema y buscar una resolución.

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