138.470 şikayet listeleniyor

zara online üzerinden 28 ocak’ta çift taraflı bomber ceket l beden sipariş verdim. bir kez ürünü deneyerek bedeni büyük olduğu için bir küçük boyu ile değiştirmek istedim. müşteri hizmetlerinin değişim olmadığını iade alacaklarını söylediler. 30 ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim. 2 gün sonra m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

19.04 tarihinde vermiş olduğum 1904191403010 numaralı kargom hala sevk edilmeyi bekliyor. 3 gün oldu acaba sevk edildikten sonra kaç gün içerisinde gelecek bu ürün? Bir sorun varsa düzeltmenizi rica ediyorum. Çünkü bu gidişle kargomun geleceği yok. İlk kez sipariş verdim sitenizden umarım beni mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsun Bulvar AVM 'deki Koton mağazasından alışveriş yaptık 1 ay iade süresi var dedi kasiyer 1 ay içinde iadeye gittim mağaza tadilata girmiş başka Koton'a gittim farklı mağaza olduğu için iade alamayız dediler. Madem 1 ay içinde tadilata girilecek kasiyer bana neden söylemedi. Kimbilir kaç kisi ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bucak Loft Mağazasından 1 adet kaz tüyü bordo şişme mont aldım. Üzerinde bulunan yıkama talimatıyla yıkadım, içindeki elyaf pamuklar resmen içinde dağıldı ve siyah lekeler oluştu. Montu kısa bir süre giydim ve ilk yıkamada montun kabarıklığı gitti ve şekli tamamen bozuldu. Mağazaya götürdüm ve i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

11.02. 2020 de LCW internet mağazasından verdiğim sipariş hala sevk edilmeyi bekliyor bayram değil neyin yoğunluğu anlamadım kargoda sorun var desem daha sevki yapılmamış ki almasa mıydım LCW hızlı bir şekilde hallolur insallah ürünüm gelir en kısa zamanda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir iki ay evvel hediye olarak gelen kadife gömlek vardı. Etiketi üstünde bedeni küçük diye hiç giymedim ve hep değiştirmeyi unuttum.  Bugün mağazaya gittim ve ürünü değiştirmek istediğimi faturam olmadığını ama etiketi halen üstünde olduğunu söyledim. Fakat ürünü fatura olmadan değiştiremeyecekler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçtiğimiz kış başında Suadiye Zara'dan kaz tüyü mont almıştım. Daha önce 2 defa kuru temizleme yapıldı. Açık renk olması sebebi ile içerisindeki yıkama talimatları etiketine bakılarak makine de 30 derecede yıkandı. Üzerinde makinada yıkanabileceğine dair etiket var. Ancak yıkama sonrası mont kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bana hediye gelen ürünlerin bedeni uymadığı için mağazaya değiştirmeye gittim. Ancak mağazada da kalmamıştı. İnternet mağazasında uygun beden olduğundan bana gelenleri iade edip, internet mağazasından satın almak istediğimi paranın iade edilmesini istedim. Ancak hediyede bunun mümkün olmadığını yeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1,2 ay önce Koton kendi internet sitesinden 200 liraya çok beğenerek aldığım ve daha yeni yeni kullanmaya başladığım montun çıt çıt düğmesi montu yırtarak düştü koptu ve montun iç pamukları görünüyor iç taraftaki destek yeri düşmüş daha düzgünce kullanmamıştım bile şoktayım ve hayal kırıklı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fişimi kaybettiğim için ürün değişimi yapılmadı. Kapıdan geri döndüm ama etiketler hala üzerlerinde. Ne biçim mağazacılık bu? Bir adet pantolon ve bir adet ayakkabı elimde kaldı şu an. Kasada ki personel fişsiz değişim yapamayacağını, ürünlerin indirime girdiğini söyledi. Param yarı yarıya düşmüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ümraniye Buyaka Zara mağazasından çok severek ve beğenerek almış olduğum önü tüylü belden kemerli kaz tüyü montumu maalesef giyemiyorum. 500 lira para verip giyememek gerçekten çok acı. Montu giyindiğimde bütün üstüm bembeyaz tüy oluyor inanın bir yere gidince üstümü çıkarmaya utanıyorum. Kıyafetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi