37.635 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

182354 numaralı sipariş koduyla 17 deneme seti sipariş ettim. 15.01.2020 tarihinde sipariş ettim. Yok efendim tedarik edemedik yok efendim kargocu gelmedi gibi bahanelerle oyalayıp duruyorlar. Bu kadar rahat bir firma görmedim. İnsan kendi parasıyla rezil olur ya aynen durum bu. Hala umutla beklemek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

1 hafta önce verdiğim siparişim daha hazırlanıyor durumda iletişime geçmeye çalıştığımda adam gibi cevap verebilen bir yer yok sipariş ettiğimize pişman ediyorlar insanı hayır yani madem gönderemiceksiniz niye fatura kesiyorsunuz da bekletiyorsunuz insanı gider başka yerden alırızDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Aynı gün kargo yalanı ile yaptığınız satışta 1 haftadır kargo bekliyorum. Böyle kötü hizmet görmedim. Yalan vaatler ile bir nevi haksızlık yapıyorlar. KPSS çalışmak için firmanın keyfini bekliyorum gerçekten müthiş art niyetliler. İptal etsem param gelir mi o da meçhul olduğu şu anlık beklemekle yet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

16 aralıkta Kitapsec.com adresinden verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı, siparişimi sorgulamak için müşteri hizmetlerini defalarca arasam da asla muhatap bulamadım kimse cevap vermiyor, sonuç olarak bu site paramı alıp bana siparişimi göndermeyerek yanıltma yapmış oluyor. Bu siteyi ben be çevrem as...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

KY18462917 numaralı siparişimde vermiş olduğum kitaplardan birisi eksik geldi ve sitede teslimat yapıldı olarak görülüyor. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamıyorum. Yazdığım şikayet mektuplarına herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu durumla ilgili bana yardım edilmesini isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kitap siparişi verdim günlerdir ne zaman baksam sipariş hazırlanıyor diyor, cidden daha ne kadar beklemem gerekiyor? Rica ediyorum artık gönderin lütfen şu siparişlerimi. İlk alışverişim ama şu durumda pişman olmaya başladım. Diğer başka bir siteden bir ürün sipariş ettiğimde iki saat sonra kargoya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitapsec den 3 KPSS kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 5454420 Kredi kartından ücretin tamamını ödedim. Ama evime 2 kitap geldi en önemli kitap gelmemiş. ÖABT kitabımın da hemen gelmesini istiyorum. KPSS çalışan insanları bu şekilde mağdur etmeye utanmıyor musunuz? Her seferinde siparişimizin pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

kitapyurdu sitesinden internet ortamında 12.02.2020 tarihinde ertesi gün ödemeli (kargo ücreti diğerlerine göre daha pahalı) kitap siparişi verdim. 13.02.2020 tarihinde kitabım gelmedi. akşamına firmaya mail gönderdim cevap olarak kargo firması ile konuşacaklarını yazmışlar.  14.02.2020 tarihinde s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitap Seç sitesinden aldığım hikaye kitaplarının ikisini eksik gönderdi. Bende iade edip başka bir şey almak istiyorum deyince iade için kargo parasını ödersiniz dedi. Problemin kendilerinden kaynaklı olduğunu söylediğimde eksikte olsa ürün size gelmiş dediler. Bilgilendirme yapılmadı diyorum mesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini seçiyorsunuz fakat siparişiniz ertesi gün gelmiyor. Mail atıyorsunuz dalga geçer gibi şu linkten takip edebilirsiniz kargonuz 2-3 gün içinde elinizde olacak diye cevap geliyor. Ertesi gün teslimat?Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

15.01.2020 tarihinde SPR182720 numaralı siparişimdeki tüm kitaplarda 1-3 iş günü içerisinde kargo açıklaması hatta bazılarında aynı gün kargo vardı fakat isem kitap yine hüsran siparişim için kargo şirketi bekleniyor diyor fakat başka firmadan aynı anda verdiğim sipariş aynı kargo şirketi ile geldi....Devamını oku

  • - Görüntüleme