Görünüm          
435.214 şikayet listeleniyor

01.02.2020' de 7025**0253 hizmet numaralı aboneliğimin sonlandırmak üzere Türk Telekom bayiisine gittim. İşlemlerim bittikten sonra Tivibu uydu cihazımı teslim ettim ve bana bilgisayar çıktısı bir kağıt verdi ve teslim formun dedi. Buraya kadar her şey normal. 10 gün sonra telefonuma mesaj geldi ipt...Devamını oku

Türk Telekom TTNET 67 TL aylık 24 Mbps'ye kadar limitsiz internet kullanıyordum. Haziran ayına kadar da taahhüdüm vardı. Aradılar taahhüt bitince çok para ödememek için sizi yeni bir kampanyaya geçireceğiz dediler. 200 GB kotalı bir kampanyaya geçirdiler aylık 74 TL'dediler kabul ettim. Beğenmedim s...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün Türk Telekom web sitesinde internet kampanyalarına bakarken canlı sohbet ile bilgilendirme amaçlı iletişime geçtik. Kendileri numaramı istediler ve aradılar, telefonda doğal olarak Türk Telekom'la görüştüğümü sanarak abonelik işlemlerini başlattım. 5dakika içerisinde arayan numaranın Türk Tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

Biraz önce 444 9 375 numaralı telefondan firmamız arandı. Ttnet'ten aradıklarını söylediler. Abonelik paketimizi daha ekonomik olarak bize sunacaklarmış. Telefondaki kız bayağı işkilli konuştu. Bir dediği diğer dediğini tutmadı zaten. Anlaşıldı 3 kağıt olduğu. En son demez mi firma imza sürküleri il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

TTNET üzerinden başvuru yaptım Millenicom aradı kampanya sundu kabul ettim. Sonra internetten bir iki bakayım dedim sonuçta tanınmamış bir marka olumsuz bir durum olmasın diye. Bir de baktım bir sürü olumsuz yorum gördüm. İçime sinmedi geri aradım on başvuruyu iptal etmek istiyorum dedim. Bir azar y...Devamını oku

Bir süre önce hem evim hem de telefonum için Türk Telekom kullanmaya başladım. Fakat deprem sebebiyle günlerce ne telefonumu ne de ev internetimi kullanabildim. Cep telefon hattımı değiştirdim. Fakat ev internetime defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun asla çözülmedi. Modemde sorun olabilir...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

520643** numaralı Superonline fiber müşterisiyim. Taşındığım lokasyona fiber internet ve TV+ hizmetini veremeyeceği için Turkcell aboneliğimi cayma bedeli olmadan sonlandırdım cihaz iadeleri için Superonline çağrı merkezini arayıp Yurtiçi Kargo gönderim kodu istedim ve cihazları belirtilen adrese gö...Devamını oku

Bulunduğum bölgede fiber altyapısı olmadığı için 8 MB'lık Superonline interneti kullanmaktaydım yaklaşık 6 ay önce Superbox kampanyasını gördüm ve 20 mb 160 TL'lik olan kampanyayı değerlendirmek istedim ve 50 TL'lik internetimi bırakıp 160 TL'lik Superbox 20mb sınırsız internete geçtim.  Başlarda ç...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

TurkNet'e geçeli 1 hafta oldu. Bağlantı hızım sözleşmede 43 Mbps yazıyor gerçekte olan 6-7 Mbps, arıza kaydı oluşturdum, bakalım kaç günde çözecekler merakla bekliyorum. Ayrıca teknik servis öyle güzel bir modem- kablo bağlantısı yapmış ki, tebrik ettim kendisini.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

TurkNet'in vurdumduymazlığı. 2 Şubat Tarihinde TurkNet'e Başvurdum. 4 Şubat Tarihinde Belgelerimi imzalayıp gönderdim. 6 Şubat Tarihinde Belgelerim TurkNet'e teslim edildi. Bugün 8 Şubat ve bana 6 Şubat'tan beri "Belgeleriniz gün içinde onaylanacaktır emin olabilirsiniz" deniyor. Arkadaş ben evinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Millenicom firmasından internet için başvuru yaptım. 1 gün sonra internet ihtiyacımın olmadığını düşünerek iptal etmeye çalıştım. Sürekli kendi müşteri temsilcimle görüşmem gerektiğini belirttiler ve müşteri temsilcisinin arayacağını söylediler ama  bir türlü aramadı. Gayet güzel bir dille anlatmaya...Devamını oku

Müşteri temsilcisi ile görüşmemde, hattımın 75 mbps ye kadar VDSL internet hizmeti alabileceğimi söylediler. Bu sebepten ötürü farklı bir internet servis sağlayıcıdan TurkNet'e geçiş yaptım. Fakat gerek aldığım hız gerek modem üzerinden baktığımda hattımı ADSL portuna bağladıklarını gördüm. Destek k...Devamını oku