to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Konser Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle 6600 TL İade Talebi
5 Haziran tarihinde Manifest Bursa konserine İticket üzerinden 4 adet bilet aldım ve toplam 6.600 TL ödeme yaptım. Konserin başlangıç saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, bu saati çoktan geçtiğimiz halde konser hâlâ başlamadı.
Konser alanı tam anlamıyla izdiham halinde, aşırı kalabalık var ve ortada güvenliği sağlayan, yönlendirme yapan herhangi bir güvenlik görevlisi göremiyorum. Bariyer ve kontrol olmaması nedeniyle biletsiz girişlerin olduğu açıkça fark ediliyor ve bu durum hem adaletsiz hem de güvenlik açısından son derece riskli.
Bu koşullarda kendimi güvende hissetmediğim, konserin belirtilen saatte başlamadığı ve organizasyonun son derece yetersiz kaldığı için İticket üzerinden aldığım biletlerin toplam bedeli olan 6.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi ve platformumuz üzerinde bilet satın alırken onaylamış olduğunuz Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uyarınca; mücbir bir sebeple etkinlik tamamen iptal edilmediği veya ertelenmediği sürece, gerçekleşen ve biletle giriş yapılan etkinliklerde bilet iptali veya ücret iadesi yapılması hukuken mümkün olamamaktadır. İletmiş olduğunuz tüm geri bildirimleriniz ilgili ekiplere iletilmiştir. Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
