Görünüm          
959 şikayet listeleniyor

Hayatımda bu kadar malına sahip çıkmayan bir firma görmedim. 13/02/2020 tarihinde SoChic Forum İstanbul şubesinden yüzük aldım gün içinde 5 tane taşı düştü. Geri götürdüm tasının daha 24 saat olmadan düştüğünü belirttim. Kaba bir tavırla pırlantanın bile taşı düşüyor hanımefendi diyerek cevap alıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13 Şubat 21.45'de Marmara Forum mağazasından hediye aldım 14 şubat günü saat 11.00'da iade etmek istedim AMA geri alamayacaklarını belirttiler. aldığım hediyeyi keyiften ya da beğenmemeden değil alerji yaptığını bilmeden aldım ve boşuna almış oldum. böyle büyük bir firmanın bunu yapmasını anlamıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2. ürün 1 TL kampanyasından Welch marka 1 kolye bir de bileklik aldım. Bugün elime geçti. Kolye güzel fakat bileklik kısacık bileğime olmadı. 10 kere müşteri hizmetlerine telefon ettim. Hemen meşgule veriliyor ya da çalıyor cevap verilmiyor. Bu kaçıncı başıma geliyor? Görevlerini yapmıyorlar. Ne ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ağustos ayı başında İstinye mağazasından mağazanın ismine de güvenerek 1 adet su yolu bilezik aldım. Yardımcı olan hanım ise ürünlerinin 2 yıllık garantisi olduğunu rahatlıkla alabileceğimi söyledi. 2 hafta önce bilezik bir anda elimden düştü o an hiçbir yere de taktırmamıştım. 2 yıl garantim olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankamall Swarovski mağazadan aldığımız swan (kuğu) model taşlı kolyemin üzerindeki taşlar düştü. Kolyeyi satan müşteri temsilcisi satış esansında ürünlerin üzerinde bulunan taşların ömür boyu garantisi oluğunu söyleyerek güven vermiş ve ürünü bize satmıştır. Ancak aradan geçen zaman içerisinde bazı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sevgililer Günü için 1 hafta öncesinde hediye aldım. Ürünü satın alırken taşı düşmüş bir ürün verildi. Eve gidip paketi kontrol etmek için açtığımda taş eksikti. Geri gittiğimde onların problemi veya hatası olmadığını söylediler ve ürünü kendileri deformeli sattığı halde değişim yapmadılar. Sevgili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

SoChic kalitesiz ürün satıyor. Eşimin satın aldığı kolye defalarca zincirinden koptu ve her seferinde parlatıldı. Ancak kuyumcuya götürdüğümde gümüş kaplama olduğu  ve asla gümüş satmadıkları, gerçek gümüşün kararmayacağı anlaşıldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Takıda Sanat'tan yüzük aldım fotoğrafta beyaz olan yüzük sarı geldi. Nedenini sordum stüdyoda çekiyoruz dediler. Görüp beğendiğiniz ürünle benzerlik göstermiyor tam anlamıyla. Yan işlemelerde çizik yarık benzeri izler var ve ürünün görüntü kalitesini bozuyor. İnternetteki fotolarda kaynak ve yapıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

06.11.2019 tarihinde Capacity şubesinden indirimden 2 adet bileklik aldım. Bir tanesini alırken bileğime küçük geldiğini almayacağımı ilettim. Satış temsilcisi hiç problem değil ben bilekliği uzatırım dedi bende tamam dedim. Birkaç şey daha bakarken en sonunda kasaya gittim ve ücreti ödedim. Mağazad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swarovski'den ürün değişimi yaptım fakat arada fiyat farkı varmış onu da iade yapamazlarmış hediye çeki verdiler saçma sapan elle yazılmış. Olayda 1 saat içerisinde ürün alınıp beğenilmeyince değişim yapılıyor kutudan bile çıkarılmadan. Politikaları böyleymiş fakat bunu satarken söylemiyorlar! Bursa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swarovski'den eşim kolye küpe seti aldık kullanmadım bile iade vermek istedik ya da satabileceğimiz bir yer var mı diye sorduk bunu kimse almaz bizde geri almıyoruz dediler. Gümüş satan mağazalara gittik resmen boşuna para vermişsiniz dediler. 1000 TL para verdik 20 TL bile etmiyormuş çelikten yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.2020 saat 19:06 İstanbul Marmara Forum AVM'de bulunan Swarovski mağazasından 1971 TL'ye saat aldım eşime sorumlu olan bayana defalarca söylememe rağmen taksit istemiyorum fakat kendisi aldığım ürünü 6 taksit yapmış bende ilk basta fark etmedim sonra mağazaya gittiğimde başka bir bayana saçma s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için Palladium Şubesi'nden anneme aldığım hediye kolyeyi kullanım zorluğu nedeniyle Buyaka Şubesi'nden iade etmek istedim. Mağazadaki beyefendi ürünü teslim alamayacaklarını, sadece online olarak alınan ürünlerin yine online mağazadan iade olabildiğini, görülerek alınan ürünlerde ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum