Görünüm          
337 şikayet listeleniyor

Geçen yıl aralık ayında almış olduğum Bimeks'ten Fakir waffle makinesini yapıştırma sorunundan dolayı kullanamıyorum. 2 kere garantiye gitmiş olduğu halde hala sorun giderilemedi. Duyduğuma göre 1 yıl dolduğunda garanti süresi geçtiğinden değişim de yapılamıyormuş. Makine aşırı terliyor, hamur ortad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Sağlığıma düşkün olduğum için yıllar içinde aynı modelden (çift hazneli olduklarından) 3 adet Arçelik K2715 ekmek yapma makinesi sahibi oldum. Dönüşümlü olarak kullandım. Ne var ki üçünde de kayış yırtılması sebebiyle makinelerin çarkı çevirmemeye başladı. Serviste tamir ettireyim dedim. Artık kayış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılının 11. ayında Arçelik 2715 Ekmekçim ekmek yapma makinesi aldım. Makine arızalandığından yetkili servise götürdüm. Yetkili servis makinenin kayışının koptuğunu fakat parçanın temin edilemediğini dolayısıyla arızanın giderilemeyeceğini bildirdi. Mağduriyetimi koskoca Arçelik firması gidermed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pbm-838 model ekmek yapma makinemin un konulan haznedeki karıştırıcı kayboldu. Çimtay soğutma Balıkesir deki servisten istem yaptım 1 hafta sonra telefonla aradığımda merkezinizde bu aparat olmadığı ve diğer servislerden bulunursa kendilerine ( çimtay soğutmaya )dönüş yapılıcağını serviste sözde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten K2715 ekmek yapma makinesi satın almıştık. Haznesi zarar gördüğü için servisten yedek parça talebinde bulundum. Ancak yetkili servis yedek parçanın bulunmadığını ve genel merkezle görüştüklerini belirtti. Web sitelerinde de yer alan Arçelik kullanma kılavuzuna göre 7 sene boyunca y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arçelik ekmekçim k2705 ekmek yapma makinesini 3-4 yıl önce aldım ve sık olmasa da zaman zaman kullanıyorduk. Garantisi bitti geçenlerde arızalandı ses geliyor fakat ekmeği yoğurmuyordu. Arçelik'i aradım bana servis numarası verildi, servisi aradığımda kayışı kopmuş olabileceğini söylediler lakin mak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinbo ekmek yapma makinem arızalandı. Müşteri hizmetlerinden ürünü PTT Kargo ile yollamam için kod verildi 150 TL ücret karşılığında tamirinin yapılıp geri gönderileceği söylendi. 10 gün önce ürünü gönderdim ve bugün mesaj geldi PTT kargodan ürünü almam için. Yolladığım aynı koli ve aynı torba içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1000 TL'ye almış olduğum Fakir marka Foodmaster hamur karıştırıcının aparatlarının bulaşık makinesinde yıkanabildiği söylenildiği ve yazdığı halde ilk yıkamadan sonra malzemeler karardı ve ele simsiyah leke bırakıyor. Bu makineye nasıl gıda malzemesi konulacak bir yetkili açıklasın bana! Fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir'in ekmek yapma makinesinin hamur karıştıran aparatı kırıldı bu sadece unla suyu karıştıran bir aparat nasıl olur da kırılır? ne yapacağız makine hopp çöpe mi daha sağlam olsa bizlerde mağdur olmasak? yetkilerden çözüm bulmalarını ilgilenmelerini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik 8 yıl önce k2715 ekmek yapma makinesi aldım. Çok aktif kullanmadım. Geçtiğimiz ay ekmek yapmak isteyince motorundan birinin çalışmadığını gördüm servise götürdüm. Bana satışın üzerinden 7 yıl geçtiği için artık servis desteği veremediklerini söylediler. İşin garip tarafı ürün hala Hepsiburad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markaya güvenerek ekmek yapma makinesi aldık ancak ekmeklerin üst kısımları hep bembeyaz hamur şeklinde kalıyor. Üst tarafın pişmesi için biraz daha beklediğimizde bu seferde ekmeğin diğer kısımları daha çok piştiği için çok sertleşerek kabuk bağlıyor. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardığım da i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yedek parça üretmiyor, 10 yıl boyunca yedek parça temin etmek zorundasın Arçelik bunu sana öğreteceğim ve emsal kararı da paylaşacağım. Avukat masraflarıyla beraber sattığınız ekmek yapma makinesinden daha fazla zarara uğrayacaksınız, satış sonrası hizmet yönetmeliğine uygun davranacaksınız!Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet ekmek yapma makinesi aldım Profilo pbm1000w. Kullanma kılavuzundaki verilen ölçüler aynen uygulamama rağmen ekmeğin dışı pişkin ancak içi hamur, içini pişirmiyor her iki makine de. Çağrı merkezini arayıp sorunu bildirdim, servis yönlendirildi, ürünün birini götürdüler. 11/04/2016 Pazartesi gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 hafta önce Beyazeşyam.com aracılığı ile Arçelik k-2715 ekmek yapma makinesi aldım. 1 kez çalıştı. İkinci ekmek yaparken ekmeği çiğ bıraktı. Aldığım yeri aradım servis tutanak tutması gerekiyor diye yanıtladı. Servisi aradım küçük ev aletlerinde eve servis gelirse 20 TL ödeyecekmişim. Böyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Profilo pbm1000w ürünü tipine bakarak aldım. Hamuru dışını kurutup gene hamur olarak veriyor. Her türlü un çeşidini her türlü pişirme programıyla denedim. Olmadı pişiremedim. Daha önce 2 farklı marka ekmek makinesi kullandım. Bu profilo beni soğuttu. Serviste yarı dalga yarı işgüzar çözüm olmadı. Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme