1.765 şikayet listeleniyor

Şok marketten aldığım su ısıtıcının kapak iç takımı habire suyun içine düşüyor ve paslanma yaptı bu konu için 0850 8882088 numarayı aradım bu tebanın Müşteri hizmetlerinin numarası sanırım göstermelik çünkü açan yok http://www.e-teba.com dan iletişim bilgilerinden mail olarak da göndermeye çalışıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 ay önce şok marketten aldığım Teba marka su ısıtıcısı bozuldu. 2 yıl garanti vaadiyle satılan ürünün müşteri hizmetlerini arayıp 30 dakika beklememe rağmen bir kere bile cevap veren olmadı. Buna nasıl müşteri hizmetleri, bu nasıl hizmet. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama nafile. Ürün üzerine "2 yı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Temmuz 2017 tarihinde Turgut Ticaret Beko yetkili servisinden almış olduğum ürünüm için Koç Ailem indirimi, sebep belirtilmeden uygulanmadı. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, önce yanlışlık olduğu indirimin yapılması gerektiği daha sonraki aramalarda müşteri temsilcisinin bile anlamadığını ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Teba çelik su ısıtıcısının kapağındaki suya dayanıksız yay bu üründen alacaklar iki kere düşünsün. Daha önce de plastik kapakta sorun vardı firma onu değiştirdi aşağı yukarı bir sene buradan süzülen paslı suyu içmişiz. Yetkili diyorum telefon da karşıma o çıktı çünkü sorununuzu yetkili servisle çözü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emsan 'dan bugün cam kettle aldım. Kettle üstündeki plastik bir sürü çizik dolu. Bir de korunaklı kutuda yollamışlar. Ürün iadesi de o kadar çetrefilli ki resmen uğraşmayın diye iade etmeyin diyorlar. Bari sağlam ürün garantisi diye başlık atmayın bari. Pes.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.02.2019 tarihinde İstanbul'un Kağıthane ilçesinin Sultan Selim Mahallesi, Atatürk Caddesi üzerinde bulunan şok marketten 39,99 TL karşılığında Teba su ısıtıcısı aldım. Alırken kasadaki görevli garanti belgesinin kutunun içinde olduğunu, sorun olduğu takdirde kendilerine iade yapabileceğimi söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teba marka su ısıtıcı aldık, daha doğru dürüst kullanmadan 2 kere servise gitti. En son 1 aydır servisten gelmedi, bilgi de verilmiyor. Kendi kendine sapı ısınıyor. Allah'tan elektrik çarpmadı, Allah'a emanet yaşıyoruz. Yani bunu denemeden etmeden nasıl satıyorsunuz anlamıyorum. Böyle bir durum daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Garantili faturalı ısıtıcı ürünümü çalışmaması sonucu İstanbul fabrikaya gönderdim ve 15 gün sonunda ürünüm elime ulaştığında yine çalışmıyordu ve bu seferde kırık geldi. Acaba nasıl bir çalışma ortamı var orada merak ediyorum ürünü piyasaya sürüp satışını yaparken iyi ama satış sonrasında aynı özve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kullanmış olduğum kettle buhardan kaynaklı krom bölgelerinde ekteki resimlerde de görüldüğü gibi kabarmış ve deforme olmuştur. Yetkili servis kullanıcı hatası deyip geçiştirip ücretli değişim teklif etmiştir. Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlarda cabası genel merkez düzeyinden bir ilgili ile gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şok marketten aldığım Sinbo sk 7359 numaralı su ısıtıcısı aldım. Aldığım günden beri pişmanlık yaşıyorum. Suyu kaynattığınızda otomatik olarak atmıyor. 1 litreden fazla şu koyarsanız kettle atmadığı gibi kaynaya kaynaya şu taşıyor tüm tezgah şu oluyor. Kettledaki suyu boşaltırken ağız kısmı muntazam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 şubat'ta Sinbo sk-7338 kablosuz su ısıtıcı kettle ürünü Hepsiburada.com sitesinden satın aldık 1 ay sonra kapak arızalandığı için Sinbo yetkili servis sitesinde ücretsiz gönderim olduğu için gönderdik 26 Mart'ta gönderimizi yaptık. Ara ara aradığıma rağmen bizi sürekli ertelediler, ürün stokta ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

(Eski Teba firması ile alakası yok) . 2 ay içinde 1.'sinde ışık gitti ,ikinci gün çalışmadı. Serviste yapıldı. Bu seferde komple alt üstü birbirine yapıştı. 1 ayı serviste geçti ürün eylül ayından bu zamana fabrikada. 45 dakika müşteri hizmetlerinde ilk sırada bekletiyor. 0.850.888.2088 (her yerde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 hafta önce Turgutreis-Bodrumdaki evimin banyosu için "Fakir" ani ısıtıcı aldım. Kurulum ücreti içinde olan cihazlardan. Servis ile görüştüm ve randevu yaptık. Akşam 17:00'da geleceklerini düşünerek gündüz dışarıdaydım. Saat 13:30 civarlarında aradılar. Akşam gelemeyeceğiz dediler. Şimdi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme