15.615 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben Sabiha Gökçen'de internet üzerinden Windy Car 'dan araba kiraladım. Kiraladığım araba haricinde sözde daha iyi araba verdiler... İki saat sonra araba tünelde kaldı ve bir daha çalışmadı. Bolu dağında, soğukta sürekli telefonla aramama rağmen, telefondaki kisi, kendisinin bir şey yapamayacağını,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Moov uygulaması ile toplamda 6 kez araç kiraladım. Tecrübelerimi ve tavsiyelerimi paylaşıyorum. Müşteri ilişkileri yetersiz olduğu için çok riskli bir sistem. Son kiralamamda aracı uygun bir yere park edip kiralamayı bitirmek istediğimde uygulama beni hizmet bölgesi dışında olarak algıladığı için ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Moov by Garenta'dan araç kiralamak için uygulamasına girdim, gideceğim güzergahta trafik yoğunluğundan dolayı araç kiralamayıp metro ile yoluma devam ettim. Yaklaşık bir saat sonra uygulamanın halen telefonumda açık olduğunu fark ettim. Ve araçlarını hiç kullanmadığım halde benden 60 TL ücret ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben Goldcar'dan araç kiraladım. İlk olarak arabayı full alıp full verdim ama buradan eksik diye paramı kestiler ve bunu geçtim fazladan 278.91 TL para çektiler ve sebebini soruyorum biz öyle çekilen para göremiyoruz dediler, başka bir numara ve mail adresi verdiler müşteri hizmetleri departmanında o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kiralama tarihinden 1 ay önce daha ucuz olması için Popy'den araç kiraladım ancak birkaç gün kala beni arayıp bana araç veremeyeceklerini sistemin olumsuz rapor verdiğini söylediler. Muhtemelen daha yüksek bir fiyata aracı başkasına verdiler sonra yapmış olduğum araştırmalarda firmanın hep böyle yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

01.12.2019 Saat 08:00'da Trabzon Havalimanı şubesinden almak üzere online olarak 2 günlüğüne araç kiraladım ve mini hasar sigortası ile birlikte tüm ödemeyi yaptım. Fakat o gün saat 8'de orada olamayacağım için sabahtan Havalimanındaki şubeyi birkaç kez aradım telefona bakan yok. Oraya tam 1 saat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

 20.12.2019'de Sabiha Gökçen'den araç kiraladım. Kiralama için SAW Avis bölümünden yanlış hatırlamıyorsam ismi h** olan bir çalışanla görüştüm. Trabzon'dan geleceğimi, Pegasus indirimini duyduğumu %30 olduğunu ve aracı aldıktan sonra pazar günü Trabzon havalimanına teslim edeceğimi söyledim. 314 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Araç kiralamayı bitirmek istediğimde uygulamada kontağın kapalı olduğundan emin olun hatası vermekte ve ilk defa başıma gelmeyen bir durum müşteri hizmetlerini aradığımda araca ulaşamadığını ve anahtarı yanıma alarak aracın başından gidebileceğimi gün içerisinde firmadan birinin bulunduğum yere gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce Avis ve hertzden araç kiraladım ilk defa Rent Go nun fiyatları uygun diye deneyeyim dedim bin pişman oldum. Diyarbakır'dan 29 Ocakta internetten Rezervasyon yaptım 13 Şubatta kiralamak için; Son gün aracı almama 5 saat kala arayıp uçuş kodunuzu öğrenebilir miyiz diyorlar. Uçuşla gelmedim d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben uygulamayı indirdim acil durumda yararlanmak için, ama bir sorun ile karşılaştım. Üye olurken 19 yaşında olmalısınız ibaresini gördüm ve çok şaşırdım, ehliyet yaşı 18 ve ben ehliyeti aldım niye servisten yararlanamıyorum? Bu durumun çözülmesini rica ediyorum benim ile 19 yaşındaki birisinin fark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Nisan -1 Mayıs tarihleri için skopje hava limanından araç kiraladık. Öncelikle belirtmek isterim ki; Mercedes Vito sınıfında bir araç kiralamamıza rağmen, çok altında bir araç (Opel vivaro) teslim aldık. Aracın içi çok pisti ve bize utanmadan bu şekilde araç teslim edildi. Ayrıca aracın kilometre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Kiraladığım aracı uygun bir yere park ettikten sonra fotoğraflarını çekip açıklamamı yazdım lokasyondan kapıları kitlerken bir hata oluştu kapılar kilitlendi, fakat kilitlenmedi gözüküyor. Çağrı merkezini aramam istendi aradım,  fakat açan olmadı. Çok basit bir işletim var. Devamını oku

  • - Görüntüleme

30533883TR2 numaralı online ön ödemeli 23.01.20 tarihli rezervasyonum ile ilgili memnuniyetsizliğim var. Çağrı merkezi ve ilgili birimler ile mail yazışmalarımız sonucunda da memnuniyet sağlanmaması sebebi ile başkalarının da olumsuz durum yaşamaması adına memnuniyetsizlik sürecimi paylaşıyorum. 23....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garenta MOOV mail adresimi doğrulamam karşılığında ilk saat kullanımı 1 TL olan kampanya kuponu göndereceği hakkında bilgilendirdi, bende doğrulama işlemini yaptım ve indirim kodunu gönderdiler, son kullanma tarihi 16.06.2019 pazar, bende o tarihte bir MOOV aracının başına gittim ve kiralama işlemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme