Я оформила пробную подписку на сервис melab.io 21 мая 2026 года в 23:28. При оформлении с моей банковской карты Беларусбанк было списано 0,99 доллара за пробный период. На сайте была предложена пробная подписка, при этом условия дальнейших автосписаний и продления подписки явно указаны не были, я не планировала пользоваться сервисом после окончания пробного периода и подписку не продлевала. 25 мая 2026 года с моей карты было списано 9,99 доллара за продление подписки, хотя я не давала согласия на продление и не оформляла платную подписку. В личном кабинете отсутствует понятная и доступная возможность отписаться, кнопка отмены подписки не найдена. Подписка была оформлена через почту Mail.ru, оплата производилась банковской картой. Другими услугами сервиса я не пользовалась и не планирую пользоваться в дальнейшем. Мой аккаунт имеет ID 3744281. Я уже отправила письмо на электронную почту службы поддержки с просьбой отменить подписку. В сложившейся ситуации прошу отменить продление подписки по моему аккаунту с ID 3744281, вернуть неправомерно списанные 9,99 доллара за продление, отключить все дальнейшие автосписания и гарантировать, что с меня не будет взиматься абонентская плата в будущем. Также прошу направить мне письменное подтверждение отмены подписки, возврата суммы 9,99 доллара и отсутствия дальнейших списаний по моему аккаунту.
Я, пользователь из Беларуси, 7 мая 2026 года оформила на сервисе melab.io пробный период за 0,99 доллара США. В тот же день, 7 мая 2026 года, с моей банковской карты дополнительно было списано 9,99 доллара США за подписку. Я не ожидала такого списания и считаю, что условия продления подписки и разме...
Я из Беларуси, хочу обратиться по поводу некорректного, на мой взгляд, списания средств за подписку на сервис melab.io. 3 мая 2026 года я оформила пробный период за 0,99 $, после чего 7 мая 2026 года с моей банковской карты было списано 9,99 $ за подписку. Я не ожидала такого списания и считаю, что ...
02.05.2026 я оформила подписку на фитнес‑услугу Melab.io через сайт melab.io из Беларуси, указав электронный адрес, начинающийся на k****@gmail.com. При оформлении мне не было предоставлено ясного и заметного предупреждения о том, что подписка является пробной, какой срок у пробной версии, а также к...
07.05.2026 я оформила фитнес‑подписку на платформе Melab.io. указав электронную почту. При оформлении было указано списание 0,99 $, нигде прямо не сообщалось, что это пробный период с последующим автоматическим продлением за полную стоимость. 11.05.2026 без каких‑либо уведомлений и предупреждений с ...
19.05.2026 с моей банковской карты было списано 9,99 $ за услуги сайта Melab.io, при этом я не давала осознанного согласия на такое списание и не пользуюсь сервисом. Ранее на этом сайте случайно был оформлен пробный период за 0,99 $, который я не планировала оформлять, и после этого без моего соглас...
Комментарии