Melbet: Неправильный перевод и недостаточная поддержка

profile
02 января 2025 15:12
10

Я сделал перевод на сайт Melbet через банковский перевод. Проблема в том, что я указал сумму 2700₺, но отправил 2500₺. Мне сказали, что я отправил деньги не тому человеку, но я уверен, что это не так. Служба поддержки не оказала мне никакой помощи. Это уже второй серьезный вопрос, с которым я сталкиваюсь на Melbet; первый был решен, но их служба поддержки оставляет желать лучшего. Я уверен, что счет, на который я отправил деньги, настоящий, и деньги были сняты с моего счета. Номер тикета для этой операции - 1093732.

Eren
Eren
03 января 2025 19:05

Вы сказали, что информация о покупателе не принадлежит нашей системе, но вот посмотрите, она сейчас есть на вашем сайте.

10 января 2025 12:30 (7 дней после жалобы)

Ваш вопрос решён?

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Melbet: Проблемы с выводом средств и поддержкой клиентов

profile
29 декабря 2024 00:17
97
1
Erdal результатом совершенно не удовлетворен/а

Melbet: Я не получил выплату в течение двух месяцев

profile
04 марта 2025 01:47
67
5
Cem результатом очень удовлетворен
Решено

Я не могу подтвердить выигрыш в Melbet: проблемы с поддержкой и выводом

profile
24 июля 2025 04:49
3
"Сначала разнообразие игрового контента на Melbet действительно меня порадовало. Однако после первого опыта я столкнулся с проблемой подтверждения выигрыша и почувствовал себя довольно растерянным. Мне было трудно понять процесс, и отсутствие своевленного ответа от службы поддержки меня разочаровало. К счастью, несмотря на все эти трудности, моя проблема в итоге была решена. Благодарю всю команду, которая участвовала в этом процессе. Надеюсь, подобные ситуации больше не повторятся и для всех будут предоставляться более прозрачные и быстрые решения."

Депозит Melbet не отображается в аккаунте – прошло 20 часов

profile
07 марта 2025 16:08
-
1
Berke результатом совершенно не удовлетворен/а

Melbet: Деньги не поступили на мой счет после вывода

profile
02 января 2025 13:21
7
Напишите аналогичную жалобу или отзыв