to read complaints and reviews, or file yours.
Altın296
Banka Kartı5.633
Bankkart Classic413
Bankkart Combo234
Bankkart Genç3.359Bankkart Platinum453
Başak Kart140BES112
Bonus Kart5
Çek24
Dijital Kredi191
Dolar170
Döviz146
E Cüzdan38
EFT815
Ekspertiz33
Euro182
Faizsiz Kredi73
FAST313
Fatura Ödeme583
Fon69
Gold Kart224Harcama İtirazı1.382
Harç Ödeme291
Harçlık Avans1.675
Havale792
Hayvancılık Kredisi31
Hesap6.316
HGS160
Hisse172İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı29
Kiralık Kasa86
Konut Kredisi768
Kredi5.032
Kredi Kartı7.372
Kredili Mevduat Hesabı1.425
Kurye1.382KYK Ödemeleri684
Maaş873
Mastercard117
Maximum Kart5
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı124
MTV Ödeme63
Nakit Avans796NFC309
Numara Güncelleme337Operatör Değişikliği306
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.863
Para Yatırma3.417
Pos744
Promosyon1.104
Sanal Kart153
Sınav80
Sigorta1.813
Sim Kart Bloke577
Sosyal Yardım Parası88
Swift271
Şifre1.318
Tarım Kredisi93
Taşıt Kredisi57
Temassız Ödeme186
Troy Kart836
Vadeli Hesap318
Virman86
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan 484.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin birbirini izleyen iki taksitini ...Kurban Bayramı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Ödememde yaklaşık 40 günlük bir gecikme bulunuyordu. Bugün ödeme yaparak bir taksiti kapattım ve gecikme süresini 10 güne kadar düşür
Ziraat Bankası Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım her ayın 10’unda gece 00.00–00.30 civarında düzenli olarak yenileni...rdi. Ancak bu ay, aynı tarih ve saat aralığı çoktan geçmiş olmasına rağmen harçlık avans limitim hâlâ güncellenmedi. Şu an harçlık avans limitimde önceki ay yaptığım harcama görün
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 saat önce havale/EFT ile bir oyuna 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ancak bu tutar hâ...lâ oyun hesabıma yüklenmedi. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen oyun içinde bakiyem artmadı. Şu an param ortada yok gibi görünüyor ve bu durum beni cidd
01.06.2026 tarihinde saat 07.32 sularında İskenderun Şehit P**** Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank’a ait bankamatik ka...rtımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para yatırma gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da belge
08.06.2026 tarihinde saat 03:58 sularında Ziraat Bankası’na ait kartım/hesabım üzerinden 1.000.000 TL tutarında bir harc...ama için “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” ibareli SMS aldım. O sırada hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen bu şekilde bir onay kodu gelmesi beni ve ailemi ciddi anlamda tedirgi
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefonuma 8 Haziran sabah saat 06:48’de, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “Telegram Ay...yıldızteam” adına 1.000.000.000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bu tutarda ve içerikte bir işleme kesinlikle onay vermedim, böyle bir tal
05.05.2025 tarihinde Adana Ziraat Bankası Yüreğir Şubesinden 10 yıl vadeli, 1.540.000 TL tutarında, 1398-63253558-1004 n...umaralı konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken başlangıç tarihi 05.05.2025 olan, 669016312 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi tarafıma düzenlendi. İlk yıl zor
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet üzerinden yapılan 5000*******96 takip numaralı gönderim 1 Haziran’da... yaşadığım yere gelmiş görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” benzeri bir durum görünüyor ve herhangi bir şekilde kap
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 aydır sürekli farklı IP adreslerinden giriş denemeleri yapıldığı...nı görüyorum. Bir gün hesabıma hiç erişemediğim bile oldu. Şu ana kadar benim yapmadığım bir para çekimi, havale/EFT ya da kart harcaması yok fakat bu durum güvenlik açısından beni
9 Haziran’da Gardrops uygulaması üzerinden sanal alışveriş yapmak isterken Ziraat Bankası kartımla ödeme adımlarının hep...sini sorunsuz şekilde tamamladım ancak son aşamadaki güvenli ödeme (3D Secure) onay kodu bir türlü telefonuma gelmedi. Bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamadım ve alışverişimi gerç
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır tanımlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılam...ıyor. Şubeye gidip limit açımı yapıldı, ek hesap limitim tanımlandı fakat buna rağmen ne kart üzerinden ne de hesap üzerinden bu limiti kullanamıyorum. Nakit ihtiyacım olmasına ra
Batman Ziraat Bankası şubesine, Troy kredi kartımın limitini artırmak için Kurban Bayramı’ndan önce ve bugün olmak üzere... iki kez gittim. Ancak her iki gidişimde de kart limitim artırılmadı. Şubedeki görevli, hesabımın bu şubeden değil başka bir şehirden açıldığını, bu nedenle buradan işlem yapamaya
08.06.2026 Pazartesi günü saat 09.10–09.20 arasında Kocaeli ili İzmit ilçesinde, Dolphin AVM’de yer alan Ziraat Bankası ...ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM arızalanarak paramı aldı ve işlemi tamamlamadı. O an elimde toplamda yaklaşık 65.000–67.000 TL arasında nakit para bulunuyordu. Bu paranın
09.06.2026 saat 19:50‑20:00 arasında Ziraat Bankası iletişim formu sayfası üzerinden defalarca form doldurdum, form çalı...şmıyor; bir sorun oluştu, lütfen daha sonra deneyiniz şeklinde uyarı veriyor. Bu durum iletişim formunu kullanmaya engel teşkil etmektedir.
Ziraat Bankası’nda askerlik dönemim için açılan askeri hesabıma, bedelli askerlik yaptığım süre boyunca harcırah ve 1 ay...lık harçlık yatırılacağı söylenmişti. Tutarın 4 bin küsur ile 5 bin küsur lira civarında olması gerektiğini biliyorum. Geçen sene ağustos ayında askerden döndüğümde, hesabımdaki p
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı iki gündür bir türlü güncelleyemiyorum. Uygulama ...üzerinden kartımı NFC ile okuttuktan sonra “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde
27 Mayıs’ta Kocaeli İzmit’te bulunan bir Akbank ortak ATM’sine Ziraat Bankası kartımı takarak para yatırma işlemi yaptım.... Net olarak ne kadar yatırdığımı hatırlamıyorum ancak yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir tutardı. İşlem sırasında para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ziraat Bankası banka kartımla uzun süredir hem havale/EFT hem de online alışveriş tarafında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Mobil bankacılık üzerinden IBAN girerek havale/EFT yapmak istediğimde, daha göndermek istediğim tutarı bile yazmadan “alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısı a
Ziraat Bankası’na ait KYK Harçlık Avans kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak son 2 gündür kartımda harçlık... avans limitim görünmüyor. Daha önce aktif olan limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kart ekstresinde gecikme olduğ
Ziraat Bankası’na ait kapalı kredi kartımın tüm borcunu çağrı hizmeti aracılığıyla ödeyerek kartımı kapattım. Kartım tam...amen silindiği ve borcumu eksiksiz ödediğim söylenmesine rağmen, daha sonra 08.06.2026 tarihinde 65,32 TL’lik bir tutar göründüğünü fark ettim ve bu tutar üzerinden faiz/ek ücret y
22 Mayıs tarihinde Erasmus kapsamında yatan ödemem için Ziraat Bankası Kızıltepe Şubesi’ndeki euro hesabıma gittim. Şube...ye gittiğimde bana bankada döviz olmadığı, bu nedenle paramı başka bankaya havale etmem gerektiği söylendi. Mecburen başka bankaya havale yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için önc
03.06.2026 tarihinde saat 18.51 civarında Gaziantep Şahinbey Abdülkadir Yüksel Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ...ATM’sine 9.900 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızalandı ve paramı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana hesap hareketlerimde herhangi bir giriş görünmüy
Ziraat Bankası Balıkesir Karesi Şubesi’ndeki bireysel vadesiz hesabıma 27 Haziran’da para gönderimi yaparken bloke kondu.... Bunun üzerine 1 Haziran Pazartesi günü şubeye giderek durumu sordum. Şubede operasyon bölümünde bir dilekçe hazırlandı, blokemin kaldırılması için işlem yapıldığı ve beni arayaca
06/06/2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden F*** C** Ö****** adına kayıtlı “TR12*********************...*****01” IBAN numarasına 970 TL havale yaptım. Bu işlem Casibom hesabıma yatırım amaçlı yapılmasına rağmen, tutar günlerdir hesabıma yansımadı. Casibom’daki kullanıcı adım “Ö*** e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
