Si Pocket Option deja de responder a los tickets de soporte, comienza probando todos los canales oficiales de contacto:
Usa el chat en vivo en el sitio web o la app
Envía un correo electrónico a [email protected]
Revisa el formulario de contacto en la sección de Ayuda/Soporte para enviar una nueva solicitud.
El chat en vivo suele obtener respuestas más rápidas que los tickets, y usar tu correo electrónico registrado ayuda a que localicen tu cuenta con mayor rapidez.
Si después de varios intentos no recibes respuesta, escala el caso contactando con Xolvie para buscar una resolución.
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