Hace diez días, realicé una solicitud de retiro de 30.000₺ desde mi cuenta de inversión en Pocket Option. Aunque el monto se descontó instantáneamente de mi saldo en la plataforma, hasta el día de hoy no ha llegado a mi cuenta bancaria en la sucursal Denizbank Fındıkzade. Además, el 12 de agosto, realicé tres transferencias EFT separadas a mi cuenta de Pocket Option por los montos de 1.000₺, 500₺ y 400₺ respectivamente. Envié los comprobantes de estas tres transacciones a Pocket Option, pero los fondos nunca se acreditaron en mi cuenta de inversión. En total, mi pérdida económica asciende a 31.900₺. He enviado mis solicitudes cinco veces a través de mensajes dentro de la aplicación, pero todas fueron rechazadas y no se me ofreció ninguna solución. Incluso cuando mostré claramente en los comprobantes que Pocket Option era el destinatario, recibí respuestas diciendo que no habían recibido esos fondos. Solicito la devolución de los fondos transferidos y el envío del monto descontado de mi cuenta de inversión que aún no ha llegado a mi cuenta bancaria. Mi número de cliente es 46.197.21.10.
He tenido problemas continuos con Expert Option respecto a los retiros de fondos. El 19 de julio a las 10:07 realicé un retiro de ₺430 a mi cuenta de Ziraat Bankası y, el 11 de agosto a las 3:30, retiré ₺410 a mi cuenta de Papara. Ambos retiros fueron aprobados por la plataforma, pero hasta ahora ni...
Hace aproximadamente 4-5 días, gané ₺30,000 en la plataforma 1xBet y solicité un retiro. La plataforma confirmó que el retiro fue exitoso, pero los fondos no se han acreditado en mi cuenta. Mi cuenta de juego tampoco reflejó el saldo devuelto. Envié un correo electrónico preguntando sobre el estado,...
En la plataforma Expert Option, experimenté una situación en la que sólo se depositó una parte de mis ganancias. Había ganado un total de ₺3,000, pero únicamente se transfirieron ₺1,000 a mi cuenta. Esta situación genera incertidumbre sobre la gestión de las inversiones en la plataforma, ya que pare...
El 23 de septiembre de 2025, realicé una solicitud de retiro de ₺3100 desde la aplicación Expert Option a mi cuenta de QNB Finansbank utilizando la banca en línea. Aunque la transacción fue marcada como 'pagada' en la aplicación, después de cuatro días, el dinero aún no ha sido depositado en mi cuen...
Hace aproximadamente un año, realicé una solicitud de retiro de ₺43.000 desde la aplicación móvil de Bitay hacia mi cuenta en VakifBank. Sin embargo, hasta el momento, el dinero no ha llegado a mi cuenta bancaria. En la aplicación, la transacción de retiro no aparece reflejada como realizada; parece...
Comentarios