1win Logo

1win

1win Logo
1win

Жалобы

425 жалоб
Поиск в результатах...

1win Выигрышная Ставка На Киберспорт Рассчитана Как Проигрыш

24 июня 12:471

Я являюсь пользователем платформы 1win, мой ID 301928. Я сделал ставку в размере 50 USDT на победу команды в матче по CS...

1win Не Начислены Фриспины За Победу В Турнире

24 июня 12:391

Я являюсь клиентом 1win (ID 940281) и участвовал в еженедельном турнире слотов, по итогам которого занял 3 место. Соглас...

1win не зачислил депозит 5002 рубля: деньги списаны с карты Ozon Банка, но не поступили на баланс

24 июня 06:201

20 июня 2026 года я сделал очередной депозит на платформе 1win в размере 5002 рубля с карты Ozon Банка. Средства с банка...

1win не зачислил депозит 5002 рубля: деньги списаны с карты Ozon Банка, но не поступили на баланс
1win не зачислил депозит 5002 рубля: деньги списаны с карты Ozon Банка, но не поступили на баланс

Не Могу Вывести Деньги С 1win: заявки На Вывод Автоматически Отменяются

23 июня 20:371

Я являюсь пользователем сервиса 1win и столкнулся с проблемой вывода средств на банковскую карту. Начиная примерно с 22 ...

Не Могу Вывести Деньги С 1win: заявки На Вывод Автоматически Отменяются

1win требую Разобраться, поддержка и менеджеры не решают проблему с восстановлением аккаунта

23 июня 17:0911

Я прошу разобраться с проблемой восстановления доступа к моему аккаунту 1Win и смены привязанной почты. 22 мая 2026 года...

1win требую Разобраться, поддержка и менеджеры не решают проблему с восстановлением аккаунта

1win Постоянная Отмена Операции Вывода Денег На Карту (Беларусь)

23 июня 13:49

Я являюсь пользователем платформы 1win из города Барановичи (Беларусь) и столкнулся с постоянной проблемой при попытке в...

1win Постоянная Отмена Операции Вывода Денег На Карту (Беларусь)
1win Постоянная Отмена Операции Вывода Денег На Карту (Беларусь)
5
Решено

1win задерживает выплату на карту: не могу получить 15 000 рублей после верификации аккаунта

23 июня 11:3539

"Проблема решена. После публикации отзыва финансовый отдел обработал заявку вручную. Задержка произошла из-за технического сбоя на стороне платежного шлюза. Деньги успешно поступили на карту. Жалобу закрываю."

Я оформил заявку на вывод 15 000 рублей на привязанную банковскую карту с п...

Проблемы С Зачислением Кешбек В Казино 1win

22 июня 23:4716

Я являюсь клиентом казино 1win и столкнулась с проблемой начисления кешбэка. Каждый раз по субботам в казино начисляется...

Проблемы С Зачислением Кешбек В Казино 1win
Проблемы С Зачислением Кешбек В Казино 1win
5
Решено

1win Бесконечная Проверка Документов И Блокировка Вывода (ID: 554920)

22 июня 21:4523

"Вопрос решен. Служба безопасности проверила мои документы через час после публикации жалобы. Аккаунт полностью верифицирован, ограничения сняты. Вывод средств работает нормально."

В моем аккаунте 1win с ID 554920 безрезультатно затянулась проверка KYC, из...

5
Решено

1win Не Начислен Обещанный Бонус За Пополнение (ID: 112938)

22 июня 21:4318

"Проблема решена. После жалобы со мной связался менеджер. Оказалось, что акция не сработала автоматически из-за ошибки в системе. Бонус и фриспины добавлены на мой аккаунт вручную."

Вчера я пополнил счет в 1win на 5000 рублей по акции, которая гарантировала...

1win заблокировал вывод 1900,49 USDC после успешной верификации: проблема с KYCAID

22 июня 21:2417

Я являюсь клиентом 1win и столкнулся с проблемой при попытке вывести средства с аккаунта после повторной верификации. В ...

1win заблокировал вывод 1900,49 USDC после успешной верификации: проблема с KYCAID
1win заблокировал вывод 1900,49 USDC после успешной верификации: проблема с KYCAID
1win заблокировал вывод 1900,49 USDC после успешной верификации: проблема с KYCAID
5
Решено

1win Задержка Вывода 45000 Рублей На Карту Банка (ID: 882910)

22 июня 16:3126

"Вопрос закрыт. Деньги только что поступили на карту. Поддержка объяснила задержку техническими работами на стороне платежной системы. Претензий больше не имею."

20.06 я оформил заявку на вывод 45 000 рублей на привязанную банковскую кар...

5
Решено
22 июня 14:35

"спасибо"

Sarmat снял(а) жалобу с публикации

1win не выводит деньги на карту Альфа-Банка: заявки на вывод 220 BYN постоянно отменяются

22 июня 14:249

Я являюсь пользователем сервиса 1win, мой ID аккаунта 488224. Пишу, потому что столкнулся с постоянной отменой заявок на...

1win не выводит деньги на карту Альфа-Банка: заявки на вывод 220 BYN постоянно отменяются
1win не выводит деньги на карту Альфа-Банка: заявки на вывод 220 BYN постоянно отменяются
1win не выводит деньги на карту Альфа-Банка: заявки на вывод 220 BYN постоянно отменяются
1win не выводит деньги на карту Альфа-Банка: заявки на вывод 220 BYN постоянно отменяются
+1
5
Решено

1win Депозит 1.5 LTC Завис И Не Поступает На Баланс (ID: 394821)

22 июня 13:5715

"Проблема решена. Специалист проверил платеж вручную. Произошел сбой на стороне криптошлюза. Средства успешно зачислены на мой игровой счет. Жалобу закрываю."

Я перевел 1.5 LTC на адрес, выданный в кассе Binance при пополнении. В блок...

1win Не Зачисляет Депозит, Игнорирует Проблему С Пополнением

22 июня 13:4434

19.06 я пополнил игровой аккаунт 1win с ID 368185826 на сумму 10 000 рублей через СБП с приложения Ozon. Деньги с Ozon б...

1win Не Зачисляет Депозит, Игнорирует Проблему С Пополнением
5
Решено
22 июня 11:50
Nikita снял(а) жалобу с публикации

1win Не Зачислен Депозит На Сумму 6000

22 июня 11:2431

БК 1win Сделал депозит на сумму 6000 рублей по выданным реквезитам через СБП. Прошло уже более суток, а средства так и н...

1win Не Зачислен Депозит На Сумму 6000

Не могу вывести деньги с 1win: заявки на вывод автоматически отменяются

22 июня 01:0141

Я пользуюсь онлайн‑платформой 1win в разделе казино и столкнулся с проблемой с выводом выигрыша на карту. Мой ID аккаунт...

Не могу вывести деньги с 1win: заявки на вывод автоматически отменяются
Не могу вывести деньги с 1win: заявки на вывод автоматически отменяются

1win После вывода 250 000 рублей перечислил только часть суммы — где оставшиеся 75 000 ₽

20 июня 15:5595

14.06.2026 я подал заявку на вывод 250000 ₽ из раздела казино 1win на карту банка Тинькофф. В итоге мне было выплачено т...

5
Решено

1win Задерживают Выплату 30000 Рублей На Банковскую Карту

20 июня 15:4972

"Вопрос закрыт. Деньги поступили на карту. Специалист поддержки сообщил по почте, что задержка была связана с техническими работами на стороне платежного провайдера. Выплата получена полностью."

Я оформил вывод 30 000 рублей с аккаунта на сайте 1win на привязанную банко...

5
Решено

1win Не Зачислен Депозит 250 USDT В Сети ERC20 (ID: 948271)

20 июня 15:1165

"Проблема решена. Финансовый отдел проверил транзакцию вручную и подтвердил поступление 250 USDT. Задержка произошла из-за перегрузки сети и сбоя шлюза. Средства на балансе. Закрываю тикет."

Я перевел 250 USDT через сеть Ethereum на адрес, указанный в кассе. Транзак...

Профиль бренда

1win Уже 3 лет бренд участвует в программе участников Xolvie Pro.

За последний год доля ответов на жалобы %99

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Часто задаваемые вопросы

1win предоставляет различные каналы связи с поддержкой, включая электронную почту, онлайн-чат и телефон. Вы можете найти контактную информацию на их официальном сайте.

О 1win

1win - это онлайн-гемблинговая компания, которая предоставляет платформу для различных азартных игр и ставок на спорт. Она была основана в 2016 году и с тех пор стала популярным онлайн-порталом для многих любителей азартных развлечений. 1win предлагает широкий выбор игр, включая слоты, рулетку, блэкджек, покер и многое другое. Компания также предоставляет возможность делать ставки на спорт, включая футбол, баскетбол, теннис, хоккей и другие популярные виды спорта.

Компания стремится предоставить своим пользователям удобную и безопасную платформу для азартных развлечений. Они предлагают различные способы пополнения и вывода средств, а также обеспечивают конфиденциальность и защиту информации своих клиентов. 1win также известна своими бонусными программами и акциями, которые призваны привлечь новых игроков и поощрить постоянных клиентов. Компания стремится предоставить игрокам высокое качество игрового опыта и удовлетворить их потребности в азартных развлечениях.

Важно отметить, что азартные игры и ставки на спорт могут быть связаны с финансовыми рисками, и игрокам следует использовать их с умом и ответственно. Настоятельно рекомендуется соблюдать законы и ограничения своей страны или региона, прежде чем принимать участие в таких видах деятельности.