5
Oleg результатом очень удовлетворен
Решено

1win депозит 25 000 Рублей Через СБП Отменен На Сайте, Несмотря На Успешный

profile
Oleg
25 мая 17:22
89

Сегодня, 25 мая 2026 года, я попытался пополнить свой игровой баланс на платформе 1win на сумму 25 000 рублей с помощью перевода через Систему быстрых платежей (СБП). Мой номер счета: 8192034. Перевод был выполнен строго по предоставленным реквизитам, деньги с банковского счета были списаны, а банк сформировал официальный чек с номером RRN 492817364501, подтверждающий успешную доставку средств получателю. Несмотря на это, на платформе 1win статус депозита спустя примерно 20 минут сменился на «Отменен». Я обратился в онлайн-чат и направил оператору банковский чек, однако в ответ меня попросили ожидать автоматической синхронизации, которая, по их словам, может занять до 24 часов. С учетом того, что у меня есть официальное банковское подтверждение успешно проведенного платежа, прошу провести сверку по номеру RRN 492817364501 и зачислить 25 000 рублей на мой игровой баланс без дополнительного затягивания сроков.

26 мая 15:49 (22 часов после жалобы)

Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте правильность указанного номера счета. Нам необходим корректный ID для проведения сверки и зачисления средств. Обратитесь с этой информацией, чтобы мы могли быстрее решить вашу проблему.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Artem результатом совершенно не удовлетворен/а

1win Не Дошел Депозит На Счет

profile
Artem
20 января 04:01
616

1win Не Зачисляет деньги на Дипозит

profile
Elena
12 апреля 05:46
403
1win-ne-zacislaet-dengi-na-dipozit-2.jpg
1win-ne-zacislaet-dengi-na-dipozit-1.jpg
1
Gali результатом совершенно не удовлетворен/а

1win Долгий Вывод Средств, Не Выводятся Деньги

profile
Gali
15 апреля 18:12
355
5
Max результатом очень удовлетворен
Решено

1win Деньги Списали, А На Баланс Не Зачислили. Поддержка не помогает

profile
Max
11 марта 20:13
362
"Только на следующий день, после того как я написал им раз десять и пригрозил жалобами на всех форумах, деньги наконец-то нашлись. Оказалось, был какой-то сбой на стороне их платежного шлюза, и мой платеж «завис». Его зачислили вручную. Но почему я должен был потратить полдня, чтобы доказать, что я не верблюд и действительно отправил деньги? Сервис поддержки просто ужасен."

Жалобы на видео

Напишите аналогичную жалобу или отзыв