Payeer Заблокировал аккаунт и средства не возвращает несмотря на подтверждение происхождения

Я обращаюсь с жалобой на работу компании Payeer в связи с длительной блокировкой моего аккаунта и невозвратом моих средств в общем размере около 6 000 долларов США, часть из которых хранилась в биткоинах, а часть в USDT. Примерно три месяца назад мой аккаунт с ID 5150581 и кошельком P1020727556 был заблокирован, после чего со стороны Payeer у меня запросили подтверждение происхождения средств. Деньги на счёт Payeer были внесены от продажи моей недвижимости. Происхождение средств было подтверждено договором купли‑продажи, заверенным у нотариуса, который я направил в Payeer вместе с пояснениями о том, как именно появились эти деньги. В течение продолжительного времени я переписывался с представителями компании по адресу электронной почты p***@gmail.com и предоставлял все запрошенные документы. 24 января 2026 года я получил от Payeer ответ по запросу № 6934806, в котором было подтверждено получение моего обращения и указано, что идёт обработка моего случая. В этом же ответе, ссылаясь на заказ № 5150581, Payeer сообщил, что для возврата средств были приняты адреса моих криптовалютных кошельков. Было заявлено, что мой аккаунт будет разблокирован, а денежные средства будут возвращены в течение установленного срока. Несмотря на это, по прошествии более чем 14 рабочих дней средства так и не были переведены на указанные мной кошельки, а доступ к аккаунту и службе поддержки для меня в настоящее время отсутствует. Я лишён возможности связаться с Payeer и урегулировать вопрос напрямую, в то время как значительная сумма моих личных средств продолжает оставаться заблокированной без фактических действий со стороны компании. Считаю действия Payeer необоснованной задержкой и прошу осуществить полный возврат всей моей суммы, хранящейся в Payeer (около 6 000 долларов США в криптовалютах BTC и USDT), на ранее указанные мной кошельки в максимально короткий срок. При необходимости я готов предоставить скриншоты переписки с поддержкой Payeer, их ответа по запросу № 6934806, а также копию нотариально заверенного договора купли‑продажи недвижимости, подтверждающего легальное происхождение средств.