Garena Free Fire, Necesito Ayuda Para Recuperar Mi Cuenta Perdida
Juego Garena Free Fire desde el año 2018 y deseo dejar constancia de un problema grave con mi cuenta. En el año 2024 perdí el acceso a mi cuenta principal, ya que fue robada y otra persona la está usando actualmente. Cambiaron el correo de recuperación y desde entonces no he podido volver a ingresar, por lo que me vi obligado a crear una cuenta nueva para poder seguir jugando. En esa cuenta robada invertí mucho dinero en recargas para obtener objetos dentro del juego, skins, armas y, en general, muchos artículos que fui consiguiendo con esfuerzo a lo largo de los años. Para mí es una cuenta de gran valor, tanto por el dinero invertido como por el tiempo y dedicación que le he dedicado desde 2018. Quiero dejar claro que cuento con pruebas que demuestran que la cuenta me pertenece: tengo capturas de pantalla, videos del año 2019 donde se ve claramente que estoy jugando con esa cuenta, así como imágenes del año 2018 en las que aparece mi pase Steampunk. Además, la información concreta de la cuenta es la siguiente: ID de jugador 161737915 y nombre dentro del juego 23p304_. A pesar de haber enviado esta información al soporte, la respuesta que he recibido es que no cuento con pruebas suficientes, algo que me resulta incomprensible considerando todo el material que estoy aportando. Por todo lo anterior, solicito respetuosamente que revisen de nuevo mi caso y la documentación que puedo adjuntar, para que se me ayude a recuperar el acceso a mi cuenta original de Free Fire o, en su defecto, se me brinde una solución justa acorde al tiempo y dinero que he invertido en ella.
