Cigarrillos Chesterfield Mentolados en Mal Estado, Solicito Cambio o Reembolso

Ayer, aproximadamente a las 23:40 horas, compré en un kiosco de barrio ubicado en la ciudad de Las Flores, provincia de Buenos Aires, un paquete de cigarrillos Chesterfield mentolados por un monto de $5000. Al abrirlo, me encontré con que todos los cigarrillos estaban rotos y húmedos, por lo que no se podían consumir y tuve que tirarlos. No cuento con el ticket de la compra, pero el hecho de que todo el paquete estuviera en mal estado me generó mucha molestia, ya que se trata de un producto caro y se encontraba completamente inutilizable desde el primer momento. Solicito que se me brinde una solución, ya sea reemplazando el paquete de cigarrillos o devolviéndome el dinero abonado, por cualquiera de las vías que la empresa considere adecuadas.