A pesar de haber cancelado mi suscripción a Mindguru con antelación, continuaron realizando cargos no autorizados en mi ...cuenta. Detecté que el 8 de enero, 8 de febrero, 8 de marzo y 8 de abril se debitó de mi tarjeta Yapı Kredi un total aproximado de entre ₺1.650 y ₺1.660 en cada ocasión. El hecho d
Utilizo el servicio Procrast de Mindguru.life, una empresa con sede en Israel. Al principio me inscribí en la prueba gra...tuita, la cual se convirtió automáticamente en una suscripción mensual de pago de 39,9 ₪. Hace aproximadamente tres meses envié varios correos electrónicos a Mindguru.life solicita
Compré a través de Mindguru un paquete que pensé que sería de una sola vez. Sin embargo, después de esa transacción, mi ...suscripción se activó sin mi conocimiento ni mi consentimiento, y cada mes se ha descontado de mi tarjeta la suma de 555 ₺. Me percaté de estos cobros cuando recibí un mensaje indi
Estoy presentando una queja formal porque se han realizado cargos en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización en r...elación con la suscripción a la aplicación Mindguru Life. Después de haber aprobado la suscripción por mi propia voluntad, procedí a cancelarla. Sin embargo, a pesar de mi cancelac
Descubrí la aplicación Mindguru en Instagram y la instalé en mi teléfono con iOS, pero nunca activé una suscripción paga... ni otorgué ningún tipo de autorización dentro de la app. A pesar de ello, a partir del 5 de diciembre de 2025 se han realizado cargos mensuales el día 5 de cada mes en mi tarjeta
El 16 de julio de 2025 mi suscripción a la aplicación Mindguru apareció como cancelada en la Apple Store. Sin embargo, a... partir de esa fecha se sigue debitando mensualmente 417,41 ₺ bajo el concepto “Mindguru suscripción” en mi tarjeta de crédito. Como la suscripción figura como cancelada, no he pod
Hace aproximadamente uno o dos años adquirí una suscripción a la aplicación Mindguru en mi teléfono Android, utilizando ...la tarjeta Visa de Ziraat Bank que está a nombre de mi madre. El 18 o 19 de febrero noté que se había realizado un cargo de 400 ₺ con la descripción "Mindguru" en esa tarjeta, algo
A pesar de haber cancelado mi suscripción mensual a Mindguru a partir de agosto de 2025, sigo viendo cargos en la tarjet...a de Garanti Bank cada mes. Estos cobros se realizan sin mi autorización y, hasta la fecha, suman aproximadamente 2.000 ₺. Hoy contacté a la empresa y abrí un registro del incident
Adquirí una suscripción de un mes en Mindguru y, el mismo día, procedí a cancelarla. Sin embargo, a partir de octubre de... 2025 se siguió descontando de forma automática 399,99 ₺ cada mes de mi tarjeta de crédito. Al revisar en la App Store no aparece ninguna suscripción activa, pero durante los últim
Adquirí una suscripción mensual de un solo mes a Mindguru Life y, al terminar ese periodo, la cancelé de forma automátic...a. Sin embargo, a partir de octubre de 2024 descubrí que mi cuenta del Banco Garanti sigue siendo debitada de manera regular. A pesar de que la suscripción ya estaba anulada, conti
Intenté crear una suscripción a través de la aplicación móvil de Mindguru en septiembre. Desde entonces, cada mes se ha ...realizado un cargo en mi tarjeta de crédito sin que yo lo autorice. A pesar de haber solicitado la cancelación de la suscripción en el periodo de septiembre, no recibí respuesta al
Hace aproximadamente cinco meses cancelé mi suscripción de prueba en la aplicación Mindguru antes de que finalizara el p...eríodo gratuito, pero recientemente descubrí que todavía se siguen realizando cargos en mi tarjeta de crédito. Los datos de nombre y correo electrónico que aparecen en mi cuenta co
El 1 de enero, sin mi autorización ni mi aprobación, se realizó un cargo de 1.026,97 ₺ en la tarjeta de crédito que teng...o registrada en Google Play por pagos asociados a la aplicación Mindguru. Tan pronto como detecté la transacción, contacté a mi banco y presenté una queja formal; sin embargo, el b
Presento una queja formal respecto a la aplicación y suscripción Mindguru Life, ya que se han realizado cargos en mi tar...jeta sin mi consentimiento ni conocimiento. En un primer momento, acepté la suscripción de manera voluntaria, pero posteriormente la cancelé desde mi cuenta. A pesar de haberla dad
En diciembre de 2023 cancelé por mi cuenta la suscripción de prueba del aplicativo Mindguru Life y, posteriormente, desi...nstalé completamente la aplicación de mi teléfono. En la propia aplicación no aparecía ninguna suscripción activa en mi cuenta. A pesar de ello, este mes detecté que se había reali
Estoy presentando una queja formal contra la aplicación Mindguru. Life porque se han realizado cargos en mi tarjeta sin ...mi autorización ni mi consentimiento. Después de haber aprobado la suscripción inicialmente, procedí a cancelarla por mi cuenta, pero la empresa no respetó la cancelación y siguió
He detectado que, desde hace tiempo, mi tarjeta de crédito QNB Finansbank está siendo utilizada para extraer dinero de f...orma regular bajo el nombre de Mindguru Life Procrast. En octubre de 2023 envié un correo electrónico a la empresa solicitando información, y me respondieron que mi dirección de co
Descargué la aplicación Mindguru Life en mi iPhone y, tras unos días, la eliminé sin volver a usar el servicio. Sin emba...rgo, a partir del 27 de mayo de 2024, se han seguido realizando cargos automáticos mensuales en mi tarjeta bancaria de Erste Bank, cuyo número termina en 8200, sin que yo haya dado
Me registré en la aplicación Mindguru el 10 de diciembre de 2024. Como no utilizo la aplicación de forma activa, práctic...amente no recuerdo haber mantenido esa suscripción. Sin embargo, el 10 de diciembre de 2025 se me descontó de mi cuenta la cantidad de 1.034 ₺ por una renovación de suscripción, si
El 4 de junio de 2024 me registré en la aplicación Mindguru y, por decisión propia, adquirí una suscripción de solo tres... meses, pensando que sería un pago único. En ese período recibí alrededor de 30 resúmenes de libros, pero el teléfono en el que utilizaba la aplicación se rompió poco después, por
Desde diciembre de 2024 he intentado cancelar mi suscripción a Mindguru una y otra vez, contactando por correo electróni...co y a través del chat en vivo, pero cada mes siguen debitando el importe de mi tarjeta de crédito. Mi dirección de correo registrada es a********@hotmail.com. El último cargo fue