Quiero presentar un reclamo contra Spynger por un cobro de suscripción realizado por error el día 25 de diciembre de 202...5. Ese día se efectuó un débito de 18.600 pesos argentinos desde mi tarjeta de débito de Naranja X sin que yo tuviera la intención de contratar el servicio. No utilicé en ningún mo
Compré un paquete de prueba diaria en la aplicación Spynger. Hoy decidí cancelar mi suscripción, sin embargo, mi cuenta ...aún aparece activa y el sistema sigue mostrando una advertencia de que queda un día. Además, aparece la información de que hoy se realizará un cobro de ₺426 en mi cuenta. Cuando co
El 13 de noviembre inicié una suscripción en la aplicación Spynger para Android. Sin embargo, desde entonces no he podid...o utilizar la aplicación de ninguna manera. A pesar de haberme suscrito, han intentado retirar dinero de mi tarjeta sin mi autorización en varias ocasiones. Primero, se realizó un
Me suscribí a la aplicación de seguimiento Spynger, donde se indicó que el pago sería de ₺500 y aprobé la transacción. S...in embargo, después de la confirmación, se retiraron un total de ₺1.500 de mi cuenta y estos cobros continuaron. Además, la aplicación nunca se abrió correctamente. Cuando contacté
Para poder iniciar sesión en mi cuenta en la plataforma Spynger, acepté el requisito de gastar 450 ₺ y realicé la transa...cción. Sin embargo, después de esta transacción, me di cuenta de que primero se retiraron 200 ₺ de mi cuenta y, posteriormente, se retiraron 1200 ₺ adicionales. Esta situación me d
Compré una prueba de un día en la aplicación Spynger, donde se indicaba claramente que el precio sería de solo ₺27. Sin ...embargo, para mi sorpresa, se descontaron ₺1.100 de mi cuenta y, poco después, se realizó otro cobro adicional de ₺700. Esta situación me ha causado una gran preocupación y malesta
Soy Esma Kalkan y quiero expresar mi preocupación respecto a un cargo realizado en mi tarjeta sin mi autorización. Aunqu...e añadí mi tarjeta a la aplicación, en ningún momento aprobé ni realicé la compra del servicio. Esta mañana noté que se había retirado una cantidad de dinero de mi cuenta, lo cual
Me gustaría explicar mi situación con más detalle para que se entienda claramente el problema que he experimentado. Real...icé una suscripción de un mes por un precio de ₺450, pero noté que se descontó de mi cuenta todo el saldo disponible, lo que significa que se cobraron ₺150 adicionales sin justific
Me gustaría recibir una respuesta lo antes posible. Hoy, realicé una compra a través de la aplicación por un servicio cu...yo precio anunciado era de ₺90. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria, noté que se me cobró un monto mucho mayor, entre ₺1200 y ₺1300. Según la información que obtuve del serv
Realicé una compra en la que inicialmente se me informó que el importe sería de ₺92. Sin embargo, al revisar mi cuenta, ...noté que se me cobró un total de ₺1114, una cantidad mucho mayor a la acordada. Como clienta, solicito que se me devuelva la diferencia cobrada de inmediato. Considero importante q
Como usuario de esta aplicación, quiero expresar mi preocupación por un cobro inesperado que se realizó en mi cuenta. Se...gún la información mostrada en la aplicación, el monto que debía pagar era de 97₺, sin embargo, se me descontaron 947₺, lo cual no corresponde al importe indicado. Además, se aplic
Me suscribí al producto de la marca Spynger durante un mes, pero no tuve la oportunidad de utilizar el producto. Cancelé... mi suscripción en los primeros 14 días. A pesar de ello, durante los últimos tres meses se han hecho cargos regulares en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimient
Aprobé una suscripción en Spynger por un monto de ₺92, pero después de eso, me cobraron ₺1114 y luego nuevamente ₺316. E...sta situación me parece completamente injusta y no corresponde a lo que acepté originalmente. Como consumidor que trabaja duro para ganar su dinero, considero que este tipo de cobr
Adquirí una suscripción en Spynger, donde se indicaba que el costo sería de 92 ₺. Sin embargo, al momento de realizar el... pago, se me cobró una cantidad mucho mayor, específicamente 1114 ₺. Además de este cobro inesperado, no he podido acceder a la plataforma ni utilizar ninguno de los servicios ofre
Hola, compré una suscripción en el sitio web de Spynger. Me descontaron de mi cuenta cerca de 1014,46 TL poco a poco, pe...ro no recibí ningún servicio. Además, no hay ningún equipo de asistencia en el sitio. Quiero que se cancele mi suscripción y se me devuelva el dinero. De lo contrario, me dirigiré
No obtuve el valor de la ₺ que pagué por el producto o servicio de la marca Spynger. Esta situación me hizo muy infeliz ...y no cumplió con mis expectativas. Me decepcionó que no se cumplieran las características y promesas indicadas al adquirir el producto. Por lo tanto, solicito la devolución del imp