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El 12 de mayo de 2025 realicé un pedido de productos de Zara, pero hasta la fecha aún no los he recibido. Han pasado ya ...22 días desde la compra y sigo esperando la entrega de mis artículos. Durante este tiempo, he enviado numerosos correos electrónicos al servicio de atención al cliente para solicit
Mi hija me compró sprays corporales de Victoria's Secret como regalo por el Día de la Madre, pero por segunda vez consec...utiva, los productos enviados han sido incorrectos. No creo que sea tan complicado preparar y enviar el pedido correctamente, pero cada vez que llega un paquete equivocado, soy yo
Compré la loción corporal Bare Vanilla de Victoria's Secret mientras estaba en Suecia y me encantó su fragancia agradabl...e y duradera. Las personas a mi alrededor también notaban el aroma y solían comentar lo bien que olía a vainilla. Cuando se terminó, decidí comprar el mismo producto aquí, especial
He sido una usuaria fiel de los sprays corporales durante años, especialmente de la fragancia de vainilla, que siempre h...a sido mi favorita. Recientemente, decidí comprar mi aroma habitual junto con dos fragancias adicionales desde la tienda online oficial de la marca, asegurándome de no adquirirlos
Después de realizar una compra de dos sujetadores de Victoria's Secret aprovechando una oferta, recibí la confirmación d...e mi pedido. Sin embargo, al día siguiente, y a pesar de que los productos seguían apareciendo como disponibles en stock, mi pedido fue cancelado sin que se me proporcionara ningun
Hace siete días realicé un pedido de lencería a través de la aplicación oficial de Victoria’s Secret y hasta ahora no he... recibido ninguna actualización sobre el envío. El pedido fue confirmado inmediatamente, pero desde entonces no he recibido información adicional ni notificación alguna sobre el es
Recientemente realicé una compra en línea de un sujetador sin aros y sin tirantes del modelo Love Cloud de Victoria's Se...cret. Cuando recibí el producto, noté que estaba en condiciones inaceptables: el sujetador llegó deformado, torcido y con manchas visibles. Esto hizo que el artículo fuera completa
Realicé mi primera compra en el sitio web para el Día de San Valentín, motivado por la promoción anunciada: por compras ...superiores a 7.500 ₺, se entregaría un set de perfumes de 3 piezas como obsequio. Hice un pedido por un valor superior a 10.000 ₺, esperando recibir el regalo promocional junto con
El 29 de enero de 2025, realicé un pedido en la tienda online de Victoria's Secret. Según la información proporcionada, ...mi pedido fue enviado el 30 de enero de 2025. Sin embargo, a pesar de haber llamado varias veces al servicio de atención al cliente de la empresa, no he logrado obtener información
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Hola, me gustaría expresar mi preocupación sobre el pedido que realicé hace casi 15 días y que aún no he recibido. Hace ...tres días llamé a su servicio de atención al cliente y me informaron que mi paquete se había perdido, pero hasta ese momento no recibí ninguna notificación ni actualización sobre e
Hola, el 29 de diciembre de 2024, aproximadamente a las 17:15, visité la tienda Victoria's Secret en Vadi Istanbul, espe...cíficamente la sección Pink. Vi una sudadera y pregunté a la representante de ventas si el precio era correcto, a lo que me respondió que sí. Consulté si el producto estaba incluid
Compré un sujetador de Victoria's Secret a través de la aplicación, pero la talla que recibí me quedó pequeña. Como muje...r, quiero cambiarlo por una talla adecuada, pero no está disponible en línea y la tienda física no acepta cambios para compras online. Además, no me permiten cambiarlo por otro mod
Compré varios artículos de Victoria's Secret en línea el 12 de julio como regalo de cumpleaños. Desafortunadamente, el c...onjunto de pijama de satén aún no ha llegado, mientras que el resto de los artículos ya han sido entregados. Aunque hago llamadas diarias, me siguen prometiendo actualizaciones sin
El 15 de agosto de 2024, recibí mi pedido de Victoria's Secret, pero hubo problemas significativos. Aunque pedí cinco ar...tículos diferentes, dos de ellos no eran lo que quería. Esto es completamente inaceptable. Verifiqué mi pedido dos veces y estaba correcto por mi parte. Sin embargo, me enviaron lo
Número de pedido: 279 131 351. Compré este producto de Victoria's Secret y al principio estaba muy satisfecha con él, in...cluso dejé una reseña positiva. Sin embargo, después de solo unos días de uso, la fragancia comenzó a oler como una colonia barata. Creo que he recibido un producto falso y siento
Recientemente compré un par de pijamas de Victoria's Secret, y después de solo dos lavados, las costuras y los hilos com...enzaron a soltarse por todas partes. La tela definitivamente no es de calidad satinada, y me preocupa que después de unos pocos lavados más, se deshagan por completo. La calidad no
Hace aproximadamente un mes, solicité un cambio de talla para un producto de Victoria’s Secret, pero aún no ha sido envi...ado. Tuve dificultades para comunicarme con el servicio al cliente, y aunque el cambio parece haber sido aprobado el 10.07.2024, hasta hoy, 07.08.2024, no se ha tomado ninguna medi
Compré un sujetador color melocotón claro de la marca Pink de Victoria's Secret durante una oferta, y para mi sorpresa, ...el sujetador se rompió en la costura central después del primer uso, menos de un mes después de haberlo comprado. He usado sujetadores de esta marca antes y nunca tuve problemas, p
Usé el aceite corporal de coco de Victoria's Secret y me causó una reacción alérgica severa. Cada vez que lo aplicaba, m...i piel se volvía roja e hinchada. Para asegurarme de que era el aceite, lo probé por separado de otros productos y resultó ser la causa. Mis brazos y piernas internas se volvieron
Victoria's Secret me envió un producto sucio y claramente usado. No ha pasado ni una semana desde que llegó mi pedido, a...sí que debería tener el derecho de devolverlo. Sin embargo, porque está en la categoría de lencería, hay una nota que dice que no se puede devolver por razones de higiene (envoltur
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