Сначала убедитесь, что вы полностью прошли верификацию: загрузили паспорт/удостоверение личности и документ, подтверждающий адрес (например, квитанцию ЖКХ или выписку из банка). Неполная верификация часто становится причиной задержек с выводом средств.
Также важно проверить, не нарушаете ли вы правила платформы — например, не пытаетесь ли вывести средства до выполнения условий по отыгрышу бонуса или не используете ли другой способ вывода, отличающийся от способа пополнения.
Убедитесь, что сумма соответствует лимитам выбранного платёжного метода, и что у вас нет открытых спорных сделок.
Вывод может быть отложен и в случае подозрительной активности или при необходимости дополнительных проверок на отмывание средств. Обязательно изучите политику вывода средств на их сайте: pocketoption.com/ru/contacts.
Чтобы ускорить решение, обратитесь в круглосуточную поддержку Pocket Option через онлайн-чат на сайте, по email: [email protected], или по телефону. Укажите данные аккаунта, номер заявки на вывод и текущий статус верификации.
Если ни один из способов не помог — опишите свою ситуацию на нашем сайте, чтобы другие пользователи были в курсе и могли поддержать вас.








