Pocket Option: Неопределенность и проблемы с выводом средств

Я отправил запрос на вывод средств через Pocket Option, но он был отменен. На следующий день мне сказали, что нужно отправить фотографию с моим удостоверением личности и надписью на бумаге. Что это за ерунда? Если кто-то нашел решение, пожалуйста, напишите. Они отменяют вывод средств и переводят их в другое место. Это вызывает у меня серьезные опасения по поводу безопасности и надежности этой платформы. Я хотел бы знать, сталкивался ли кто-то еще с подобной проблемой и как ее можно решить. Надеюсь, что вскоре найду способ, как безопасно и успешно вывести свои средства с этой платформы без дальнейших задержек и осложнений.