Samsung UE50TU8000U Startet Ständig Neu Und Zeigt Nur Schwarzen Bildschirm

Ich besitze einen Samsung Fernseher des Modells UE50TU8000U, der in Ankara/Türkiye genutzt wird. Vor rund vier Tagen begann das Gerät sich ständig neu zu starten, der Bildschirm bleibt dabei schwarz und der Fernseher ist nicht mehr nutzbar. Bis zu diesem Zeitpunkt lief das Gerät etwa drei Jahre lang ohne derartige Probleme. Nach Auftreten des Fehlers habe ich den Samsung-Service kommen lassen und für den Serviceeinsatz 1.300 TL bezahlt. Die Techniker haben den Defekt untersucht und mir mitgeteilt, dass die Ursache im Panel selbst liegt. Eine Garantie auf das Gerät besteht nicht mehr, da diese bereits abgelaufen ist. Nach meiner Kenntnis handelt es sich bei diesem Paneldefekt um ein chronisches Problem in dieser TV-Serie von Samsung, das auch bei anderen Nutzern auftritt. Aus diesem Grund halte ich den vorliegenden Defekt für einen Serienfehler und nicht für normalen Verschleiß. Daher erwarte ich von Samsung eine vollständige und kostenlose Reparatur des Panels oder eine gleichwertige Lösung ohne weitere Kosten für mich. Ich bitte darum, dass mein Fall unter Berücksichtigung dieses bekannten Serienproblems geprüft und mir zeitnah eine kundenorientierte, kostenlose Lösung angeboten wird.