Alle Beschwerden

Ich habe bei Modanisa mehrere Abendkleider bestellt, die ich fristgerecht wieder zurückgesendet habe, wünsche mir aber b...is heute vergeblich die vollständige Rückerstattung. Die Rücksendung habe ich am 05.05.2026 per DHL vorgenommen. Laut Sendungsverfolgung hat das Paket seinen Zielort bei PTT erreic...

ich wende mich an Sie, weil ich eine Rechnung für eine eDreams-Prime-Mitgliedschaft erhalten habe, die ich weder angefor...dert noch verlängert habe. Meine Prime-Mitgliedschaft wurde bereits am 17. November gekündigt und mir damals auch ausdrücklich bestätigt. Seit dieser Kündigung habe ich zu keinem Z...

Ich nutze die Duolingo-App ohne Abo für die Sprachen Englisch und Italienisch auf einem Android-Gerät. Seit gestern häng...t eine bestimmte Lektion immer an der gleichen Stelle fest, obwohl ich die Aufgaben vollständig bearbeitet habe. Die Lektion wird nicht als abgeschlossen bestätigt und ich komme ni...

ich wende mich an Sie, weil am 24.03.2026 ein Betrag in Höhe von 4.559,98 EUR über die Firmenkreditkarte unseres Unterne...hmens Elektrobit Austria GmbH von eDreams abgebucht wurde, ohne dass eine Buchungsnummer oder Flugnummer ersichtlich ist. In diesem Zeitraum wurde lediglich versucht, eine Flugbuch...

Ich habe im November 2025 über den Karaca Onlineshop eine Karaca Coffeemaestro vollautomatische Espressomaschine mit der... Bestellnummer DE99751279 gekauft. Für dieses Gerät besteht noch Garantie. Seit etwa zwei Monaten funktioniert die Maschine nicht mehr richtig. Anfangs lief sie nur noch teilweise,...

Ich habe am .15.032026 auf der Plattform MylQ einen Intelligenztest durchgeführt und bin danach unbemerkt in ein kostenp...flichtiges Abo geraten. Erst im Nachhinein habe ich festgestellt, dass mir seit drei Monaten regelmäßig 29,99 € über PayPal abgebucht werden, ohne dass mir die Kosten oder ein Aboa...

ich wende mich an Sie, weil ich seit Mai 2026 vergeblich versuche, den telefonischen Kundenservice von Hotels.com zu err...eichen, um ein Problem mit einer meiner Buchungen zu klären. Trotz wiederholter Anrufversuche konnte ich bislang keinen Ansprechpartner erreichen. Da es sich um ein konkretes Buchu...

ich bin unter dem Namen P. Lohnert mit der Buchungsnummer ZWELZV auf den Etihad-Flügen EY134 am 21.05.2026 von Düsseldor...f nach Abu Dhabi mit Weiterflug nach Bangkok sowie auf dem Rückflug EY407 am 06.06.2026 gereist und möchte mich über den aus meiner Sicht völlig unzureichenden Service beschweren. ...

Am 07.06.2026 wurde über mein PayPal-Konto ein Betrag in Höhe von 24,99 Euro an MyIQ mit dem Transaktionscode 7K673594BP...6671218 abgebucht, ohne dass ich jemals ein entsprechendes Abo autorisiert oder einen Vertrag mit MyIQ abgeschlossen habe. Ich habe erst heute bemerkt, dass diese Belastung gestern...

Ich nutze die Plattform Empfohlen.de und hatte auf meinem Konto ein Guthaben von 109 €, das ich mir auszahlen lassen wol...lte. Am 29. Mai wurde mein Konto jedoch deaktiviert und mir wurde mitgeteilt, dass ich angeblich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hätte. In der Folge wird mir die Auszahlung...

Ich habe am 7.5. meine Online-Bestellung mit der Bestellnummer 2604260000174 an LC Waikiki zurückgesendet. Die Rücksendu...ng wurde mit der Sendungsnummer 02126166003261 verschickt. Bis heute habe ich weder eine Rückmeldung zur Retoure noch eine Erstattung erhalten. Ich habe bereits fünfmal den Kundens...

Ich besitze einen Samsung Fernseher des Modells UE50TU8000U, der in Ankara/Türkiye genutzt wird. Vor rund vier Tagen beg...ann das Gerät sich ständig neu zu starten, der Bildschirm bleibt dabei schwarz und der Fernseher ist nicht mehr nutzbar. Bis zu diesem Zeitpunkt lief das Gerät etwa drei Jahre lang...

Ich möchte mich über die Filiale PTT Okurcalar in Alanya beschweren, da sie trotz der angegebenen Öffnungszeiten geschlo...ssen war. Am Montag gegen 10 Uhr stand ich erneut vor verschlossener Tür, obwohl zu dieser Zeit laut Aushang geöffnet sein sollte. Dies ist bereits das zweite Mal, dass ich zur Fil...

ich wende mich an Sie, weil mein Konto in der Sugo App offenbar gehackt wurde und mir seit dem 23. Mai nahezu täglich Co...ins in großer Menge entwendet werden. Insgesamt beläuft sich der Verlust nach meiner Einschätzung auf etwa 250 Euro. Ich erhalte regelmäßig Benachrichtigungen mit arabischer Schrif...

ich wende mich an Sie, weil mir mein Guthaben bei Empfohlen.de in Höhe von ...etwa 31,20 € bisher nicht ausgezahlt wurde und mein Konto zudem gesperrt wu...

Am 30.05. hatte ich gemeinsam mit meinem Mann eine Fahrt mit Kamil Koç von Ankara nach Nevşehir gebucht, Buchungsnummer ...3357994527. Die Abfahrt wurde jedoch ohne jegliche Mitteilung an uns um zwei Stunden nach hinten verschoben, obwohl wir zu diesem Zeitpunkt bereits aus unserem Hotel ausgecheckt ha...

am 26.05.2026 habe ich bei Joom zwei Paar Schuhe zum Gesamtpreis von 132 € (66 € pro Paar) erhalten. Beide Schuhe entspr...echen weder in der Größe noch in der Qualität meinen Erwartungen. Die Schuhe fallen deutlich zu klein aus und sind zudem von minderwertiger Qualität, sodass ich sie nicht wie vorge...

Im Dezember 2025 habe ich im Internet einen IQ-Test von MyIQ durchgeführt. Auf der Seite war für mich zu keinem Zeitpunk...t klar und erkennbar, dass es sich um eine entgeltliche Leistung oder gar um ein Abonnement handeln sollte. Ich bin ausdrücklich davon ausgegangen, dass der Test kostenlos ist. Tro...

ich wende mich an Sie, um eine formelle Beschwerde zu meiner Bestellung mit der Nummer #174642427 vom 26.05.2026 einzure...ichen. Es handelt sich um einen Steam-Wallet-Code im Wert von 30 Euro, den ich über Ihre Plattform Instant Gaming erworben habe. Der von Ihnen gelieferte Steam-Wallet-Code konnte v...

Ich habe am 23.05. über kiwi.com einen Ryanair-Flug von Porto nach Wien mit Zwischenstopp in Krakau gebucht. Der Abflug ...soll am 28.05. um 5:55 Uhr von Porto mit dem Flug FR3048 nach Krakau erfolgen, von dort ist um 10:30 Uhr der Weiterflug mit Ryanair und anschließend um 21:20 Uhr der Weiterflug nac...

Ich nutze seit längerer Zeit die Plattform Bigo und habe ein echtes, verifiziertes Konto, das ich Bigo bereits eindeutig... angegeben habe. Dennoch existieren seit etwa vier bis fünf Monaten drei Fakeprofile, die meine Bilder und meinen Namen verwenden und unter meinem Namen Ärger machen. Diese Fakepro...

Ich habe für meine Eltern einen Flug mit Pegasus Airlines gebucht, Flug PC5014 am 05.06.2026 von Köln um 3:30 Uhr nach A...ntalya mit Ankunft um 8:05 Uhr. Für diesen Flug möchte ich dringend für beide Elternteile eine Rollstuhlbetreuung hinzufügen, da sie auf Unterstützung am Flughafen angewiesen sind....