Hace dos semanas solicité un retiro de fondos de mi cuenta de Videforex y, hasta el momento, el dinero aún no ha sido depositado en mi cuenta bancaria. Desde el primer día he estado revisando mi cuenta frecuentemente, pero no he visto ningún ingreso, rechazo ni intento de depósito relacionado con esta transacción. Me comuniqué con el soporte de Videforex y me informaron que, según ellos, la operación ya fue completada y el dinero debería estar reflejado. Sin embargo, al contactar a mi banco, confirmaron que no hay ningún registro de que se haya procesado, intentado o rechazado un depósito por parte de Videforex. Esta situación me preocupa, ya que esperaba recibir el monto solicitado en ₺ en un plazo razonable. Solicito una pronta solución y mayor claridad sobre el estado de mi retiro.
He realizado dos transferencias de dinero a mi cuenta a través de la aplicación, pero el importe aún no se ha reflejado en mi saldo. Han pasado varios...
He solicitado retirar mi dinero de Bitexen y me he encontrado con un retraso inesperado de 45 horas para completar la transacción. Como usuario, esperaba poder acceder a mis fondos de forma inmediata, ya que considero importante poder disponer de mi dinero sin demoras excesivas. Al crear la solicitu...
He intentado retirar fondos en ₺ desde mi cuenta en Bitay, pero la transacción no se ha completado satisfactoriamente. A pesar de haberme comunicado con el servicio de atención al cliente, tuve que esperar más de una hora en la línea telefónica sin recibir ninguna respuesta útil, y la llamada se cor...
He realizado una transferencia de dinero, pero la operación no se ha completado y el monto aún no ha llegado a mi cuenta. Llevo varios días esperando y la situación sigue igual, sin ningún avance. He revisado mi cuenta varias veces y también me he comunicado con el servicio de atención al cliente. C...
Me llamo Mehmet Sayar y llevo una semana siendo miembro de la plataforma Pocket Option. Al principio, tenía entendido que los retiros se procesaban de inmediato una vez aprobados, pero en mi caso, han pasado ya dos días desde que solicité un retiro y el monto aún no ha sido depositado en mi cuenta. ...
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