akbak

12.03.2025 tarihinde Ankara Hyundai Akbak yetkili servisine bıraktığım aracım için, 09.04.2025 tarihinde ancak hasar tespit işlemi yapılabildi. Sonucunda çıkan parça listesinde 51715CO000 kodlu "sol ön taşıyıcı" isimli parçanın da değişmesi gerektiğine karar verildi. Parçanın önce 02.05.2025 tarihin...

Ankara Akbak Hyundai bayisinden Nisan 2025'te Tucson sıfır 1.6 dizel araç aldım. 45 gün önce aldığım araçtan, aldığım günden bu yana çalıştırdığımda motordan garip bir ses geliyor. Ankara Hyundai Altunsoy yetkili servisten randevu aldım, kontrole götürdüm, baktılar ve normal dediler. İtiraz ettim, n...

22 Nisan 2025'te servis randevusu için Akbak bayisini aradım, beni servis danışmanına yönlendirdiler. Santral aracın problemini servis danışmanına anlatırken, danışman bana 'hikaye anlatmayın' şeklinde bir cümle kurdu. Doğrusu hiç yakıştıramadım ve şok oldum. Müşteriye böyle bir üslupla hitap etmesi...

2018 model Renault Megane marka aracım iki tane arıza uyarısı aynı anda verdi. Akbak servisi aradım 12 gün sonraya bana randevu veriyor ve aracımı kullanmamın sakıncalı olabileceğini söylediler. Çözüm merkezi aradım başka servisi bağladı aracı kullanıp kullanamayacağımı söylemek (tamir etmek için de...

Akbak Hyundai Plaza'dan aldığımız sıfır km Hyundai İ20 aracın CarPlay'i çalışmıyor. Daha önce farklı bir servise başvurduk ancak ilgilenmediler. Kablo yan sanayidir gibi saçma bir bahane uydurdular. 2024 model arabada kablosuz CarPlay yok mu? Konuyla ilgili olarak arızanın giderilmesi için Akbak'tan...

Merhabalar akbak Hyundai Ankara'daki 0312 338 24 24 numaralı hasar servisini 09.04.2025 tarihinde defalarca aradım. Bir türlü ulaşamadım. Kimse telefonları açmıyor. Allianz Sigorta ile akbak firmanızın anlaşması var mı hasar için aracı akbak Ankara servise götürmek için aradım bir türlü kimse hasar ...

Renault Kadjar aracımı yeni aldım. Daha önceki sahibi yaklaşık 1 sene önce 240.000 km'de Ankara Akbak servisinde aracın triger setini değiştirmiş, kayıtlar var. Araç şu an 268.000 km'de ve triger kayışı yarısı koptu, yolda kaldım. Özel bir servise gittiğimde aracın triger kayışının içinde bir vida ç...

Renault Akbak çok ilgisiz bir yetkili servis maalesef. 3 kez farklı konularda aradım size geri dönüş yapacağız diyorlar ve bir daha dönmüyorlar. Ya da dönüş her zaman olumsuz oluyor. Birkaç gün önce garanti uzatma ile ilgili aradım döneceğiz size dediler. Dönüş yok. Dün port uygulaması üzerinden ran...

2024 yılında Ankara Akbak bayiden aldığımız 0 km Hyundai Tucson dizel araç 4. Defa partikül filtresi hatası verdi. 3 defa yetkili servise gitmemize rağmen sorunu çözemediler. Sürekli şikayetimize rağmen hem yetkili servisten hem genel müdürlükten sorunun çözümüyle alakalı bir iyi niyet göremedik. Hy...

Aracım bugün itibariyle 1 haftadır Ankara Akbak servisinde. 1 haftadır mağdurum, ikame araç istedim, müşteri hizmetlerini aradım, Akbak servisini aradım, hiç kimsenin umurunda değil maalesef. CİMER'e sorunu aktardım ama devletin gündemi bu günlerde başka. Koskoca Hyundai'nin gözümde bit kadar değeri...

Ankara Akbak Hyundai'de dün, perşembe günü, cumartesi günü için bakım randevusu oluşturduk. Bugün aradığımızda randevunun oluşturulmadığını ve bize doğru yönlendirme yapmadıklarını öğrendik. Bu, ilk kez değil; birden çok serviste ya da hasar bölümünde böyle sorunlar yaşadık ve bizi zor durumda bırak...

Dün rutin bakımlar için gittim servise. Öncelikle N**** beye sonsuz teşekkürlerimizi iletiyorum sağ olsun. Fakat şöyle bir durum var, bakımdan aracım 15.45 civarı çıktı. Bana aracın yıkaması yapılıp teslim edileceği bilgisi verildi. Maz. 16.30 da araç çıkacak denildi, lakin saat 16.30'da aracım daha...

Renault Akbak bayisinden c*** Hanım ile görüşerek sıfır Clio aldık. Aracı teslim alırken su lekeleri olduğunu fark ettik ve düzgün silinmemiştir, daha sonra düzelir diye o şekilde teslim aldık. Ancak daha sonra su lekelerinin aracı ne kadar yıkasam da silsem de geçmediğini fark ettim. Akbak bayisi i...

Ankara Akbak Renault yetkili servisine Megane 4 aracımı cam tavan sunroof çıtaları değişsin diye bıraktım, 1 hafta oldu. Yanlış tavan çıtalarını değiştirmişler. Aracımın anahtarını kaybetmişler, şoför kapısında kapı vuruk izleri var, çamurlukta sürtme izleri var, çok sinirlendim. Gittiğimde 'Yapacağ...

Akbank Axess kredi kartımdan 08/03/2025'de kartım yanımda olmasına rağmen moka ok/ıtx perakende (Zara) adresinden 3.760 TRY alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Durumu bana gelen mesajla öğrenir öğrenmez akbak kayıp çalıntı biriminden kartımı iptal ettirdim. Neden provizyondaki işleme müdahale etmezs...

Akbank Axess kredi kartımdan 08/03/2025 tarihinde kartım yanımda olmasına rağmen Moka OK/ITX perakende (Zara) adresinden 3.760 TRY alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Durumu bana gelen mesajla öğrenir öğrenmez Akbak kayıp çalıntı biriminden kartımı iptal ettirdim. Neden provizyondaki işleme müdahale ...

Ankara Hyundai akbak servisi'nden aldığım hizmet ile ilgili mağduriyet yaşadım. Genel merkeze yazılı olarak şikayetimi ilettim, 2 ayda sonuçlandırıp tarafıma telefonda sözlü olarak sonucun raporunu okudular. Yazılı olarak istediğimde veremeyeceklerini söylediler. Hyundai genel merkezi, müşterilerin...

06 *** 721 plakalı Renault markalı Megane E-Tech elektrikli aracımın şarj kapağını kaybetmem üzerine Ankara Renault Akbak yetkili servisinizden 4 ay önce (28 Ekim 2024) yeni bir şarj kapağı siparişi oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak, bu süreç içerisinde ne bir ilerleme kaydedilmiş ne de tarafıma herha...

Temmuz 2024'te Akbak Plaza'dan i20 araç aldım ve araç Apple CarPlay hata vermeye başladı. Akbak Plaza ile görüşme sağladım ve cumartesi günü yarım gün çalıştıklarını ve sadece bakım yaptıklarını söylediler. Hanımefendiye mevcut koşullarımdan dolayı 18:00'e kadar çalıştığımı ve teknik bir sıkıntıdan...

Merhaba 2021 yılında sıfır aldığımız Hyundai Tucson aracımız 134 binde hiçbir uyarı ve arıza vermeden durduk yere çalışmadı. Ankara Hyundai akbak servisine çekiciyle gönderildi. Bütün bakımları bu serviste yapıldı. Servisin incelemesi sonucu motor kitlediği ve masrafının 593.214 TL olduğu söylendi. ...

Akbank Üyelik ücreti adı altında yasal olmayan kesintiler yapıyor. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçip iade istedim. İşlemler yapıldı. Tarafınıza muhakkak dönüş yapılacak dendi ve 2 gün oldu. Hiçbir arama gerçekleşmedi. Her ay dönem faizi alan Akbak Üyelik ücreti diye hukuka aykırı kesintiler yap...

Merhabalar, 6 ay önce Renault Akbak Keçiören şubesinden M***** Hanım isimli satış temsilcisinden Austral model bir araba aldık. Genelde satış olana kadar herkes her şey dört dörtlük olur. Bugün arabam yolda kaldı ve uyarı verdi. Aradığımda servis gece 9.5'da telefonu açtı ve M***** Hanım işten ayrıl...