müşteri hizmetleri

Instagram şifrem doğru olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum, hatalar veriyor. Başka telefondan da girdim olmuyor. ...Hesabımı geri açamıyorum. Değiştirmek istedim. Seni şifreyi telefon numara kod da gelmedi. Hesabımı geri almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım ama denildiği gibi olmadı b...

Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadı ve kampanyalar hakkında aranmadım. Yaklaşık 2 haftadır tarifemi yenilemek ve uygun bir kampanyaya geçmek istiyorum ancak bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hiz...

05 Mayıs 2026 tarihinde Siirtpark LCW mağazasından 4.504,96 TL tutarında, 24 Mayıs 2026 tarihinde ise yine aynı mağazada...n 2.034,97 TL tutarında olmak üzere toplam iki alışveriş yaptım. Her iki alışverişimi de Chippin müşteri numaram ile yaptım ve ödeme esnasında, bu alışverişlerime istinaden puan ka...

13 Haziran’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Wolking Pad X218 model bir koşu bandını 62.280 TL bedelle satın ald...ım. Ödeme esnasında özellikle 6 taksiti işaretlememe rağmen, ödeme kartıma tutarın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Bunu fark ettiğim gün içinde iptal talebinde bulundum; an...

Vodafone Net evde internet 24 Mbps tarifesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayının 20’sinde tarife de...ğişikliği talebinde bulundum, ancak binamızda fiber internet kullanmak isteyen diğer kişilerin başvurusu sonucunda altyapı tamamen fibere geçirildi ve benim mevcut kullandığım alty...

Vaycasino hesabımda 3500 TL bakiyem varken 17.06.2026 tarihinde saat 02:00 civarında çekim talebi oluşturdum. Ancak sist...em üzerinden hiçbir şekilde çekim gerçekleştiremedim, işlem onaylanmadı. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadan, hiçbir açıklama yapılmaksızın hesabımdaki 3500 TL bakiye sistems...

Teslabahis adlı siteden dün saat 12.00 civarında kendi banka hesabıma 28.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. ...Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı, çekim talebim sistemde sürekli iptal ediliyor ve ödeme yapılmıyor. Bu siteden ilk kez para çekim işlemi deniyor...

Akbank mobil uygulamasında Nisan ve Mayıs aylarında altın kategoride sunulan “1 aylık youtube.com Premium ücretsiz üyeli...k ve sonrasında chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında, Akbank kartları ile tek seferde yapılacak 79,99 TL üzeri youtube.com Premium abonelik ödemelerinde 80 TL ch...

13 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes Mamak Başak Mahallesi şubesinden toplam 415 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Siparişimin içinde yer alan 1 kova patates ve 10 adet nugget tarafıma eksik teslim edildi. Siparişi, Migros Yemek hesabımda kayıtlı F***** Y**** adına ve 5...

Ziraat Bankası’na yaptığım başvurunun ardından banka kartım ve kredi kartımın gönderimi için kartlarımın Kuryenet’e tesl...im edildiğini öğrendim. 5000*******15 takip numaralı kartım için 11.06.2026 tarihinde saat 20.39’da, kart teslimi için adrese uğrandığı ancak teslimatın gerçekleşmediği ve kurye ta...

Nisan 2026 döneminde emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra emekli promosyon kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullar...ında belirtilen otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde süreç otomatik olarak ilerlemedi ve her bir fayda için ayrı ayrı destek talebi açmam gerekti....

Turkcell hattım üzerinden 5664 sorgulama hizmeti kullanımı nedeniyle Haziran 2026 faturama 275 TL ek ücret yansıtılmıştı...r. Fatura kesim tarihim 25 Haziran 2026 olup, bu ücretlendirmeye konu işlem yaklaşık 13.06.2026 tarihinde, benim haberim ve açık onayım olmadan SMS yoluyla gerçekleştirilmiştir. Ha...

Trendyol üzerinden mayo siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. Kurban Bayramı’nın son gününde verilen bu s...ipariş, aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk dağıtıma çıktığında özellikle “kapıya bırak” seçeneğini seçmeme rağmen sipariş teslim edilmedi ve sistemde “geldik a...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Nisan 2026’dan bu yana hemen her gün kopma ve a...şırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da o kadar yavaşlıyor ki kullanılamaz hale geliyor. Bilgisayar ve PlayStation oyun konsolumu cep telefonumdan intern...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır “yasal takip” ibaresi görülmektedir. Hattıma ait herhangi bir gecikmiş... borcum ya da yasal sürece konu olacak bir durumum bulunmamaktadır. Buna rağmen hattım sistemde yasal takipte gibi göründüğü için bankadan kredi çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum...

Kuzey Marmara Otoyolu’nu normalde rahat, hızlı ve güvenli olduğu için tercih ediyoruz; ancak iş kendi yaptıkları hatayı ...düzeltmeye ve vatandaşa para iadesi yapmaya gelince adeta bir oyalama merkezine dönüşüyorlar. 02.05.2026 tarihindeki tek bir geçişimde, sistem hatası nedeniyle kredi kartımdan yakl...

Vodafone faturalı hattımda geçtiğimiz ay yeni bir taahhüt başlattım. Taahhüdü yaparken iş yerimi değiştireceğimi bilmiyo...rdum. İş değişikliği sonrası Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan yeni iş yerime taşındığımdan beri hattım gün içinde hiçbir zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, neredeyse hiç kullanamı...

Yaklaşık 4 yıl önce Konya Akşehir’deki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının bir parçasında bugün itibarıyla cidd...i bir çökme sorunu yaşadım. Sadece bir koltukta olmasına rağmen çökme seviyesi oturmayı rahatsız edecek, konforu tamamen bozan bir noktaya gelmiş durumda. Şu ana kadar mağazaya ya...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps limitsiz internet ve beraberinde TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu hizmet...lerde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Ayda 1–2 gün boyunca internet ve TV hizmetim tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet ...

Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatlarının iade...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatını bekliyorum. 11.06.2026 tarihinde kartım kurye tes...limine verildiği halde bugün 17.06.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo mesajı ya da bilgilendirmesi almadım ve kurye adresime hiç gelmedi. Takip nu...

Trendyol üzerinden Hapy Center satıcısından bir günde kargo seçeneğiyle verdiğim 10578832546 numaralı siparişim, belirti...len sürede teslim edilmedi. Siparişimi 12.06.2026 tarihinde verdim ve sistemde 15.06.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı, ayrıca ne zaman ...