to read complaints and reviews, or file yours. 
Akmir Oto Aktaş Oto Yedek Parça'nın kendi sitesinden bir ürün aldım, hem farklı ürün geldi hem de bir haftadır iade istiyorum. Bugün yarın diye oyalanıyorum. İşlem iptali bu kadar uzun sürecek bir şey değil. Hem farklı ürün gönderip hem de iademi yapmıyorlar. Bu kadar da terbiyesizlik olmaz.
https://www.aktasotoyedekparca.com/ online site üzerinden ürün tedarik ettim. Ürün kodları uymaması sebebi ile iade başlattım. Kargodan aldığım takip kodu ile ulaştığı durumunu öğrendim. İade paramı istediğimde ise sürekli yarın ara sabah ara sonra ara gibi erteleniyorum. Telefon yüzümüze kapatılıy...
Ürünü ruhsattaki şasi no ile sorgulatıp onay aldıktan sonra satın aldım. Tamircide söküldüğünde aldığım ürünün yerine oturmadığı görüldü. Aldığım parçanın kalın gelip farklı ürün olduğu anlaşıldı. Araç söküldüğü için yerel parçacılardan temin edip aracı topladım. Oto Erdem yedek parça ya iade etmek ...
Aktaş Oto'ya iade edeceğim malın adresini sormama rağmen cevap bile vermeye tenezzül etmiyorlar. Bu kadar ilgisiz bir hizmet görmedim. Ürünü iade ettikten sonra umarım paramı geri verirken zorluk çıkarmazsınız. Bu firmadan bir daha asla bir şey satın almayacağım.
Oto Erdem Oto Yedek Parça'dan aracıma yedek parça sipariş verdim. Siparişim gönderildi. 66 TL kargo ücreti ödedim. Parçayı yanlış göndermişler. Ben de iade süreci başlattım ancak ödediğim 66 TL kargo ücretini tarafıma ödemeyeceklerini söylediler. Hem hata yapan kendileri hem de ücretimi ödemiyorlar....
1 Mart 2024 tarihinde site üzerinden aldığım Ford marka aracım için satın aldığım parçanın uyumsuz olduğu anlaşıldı. Üç defa parça iadesi talebinde bulundum ancak yanlış parça gönderildi. Daha sonra ücret iadesi için başvurdum fakat 20 gündür ücret iade işlemi gerçekleştirilmiyor. İade ücretinin tar...
Yorumlar