to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ; Teknik Bir konu sormak için İstoç Merkez adresinizi aradım. Telefonu açan hanımefendi, Teknikte K**** diye bir adama yönlendirdi. Ya arkadaş bu kadar büyük bir firmasınız ; Çalışanlarınızı ormandan değil de ; eğitimli insanlardan seçsenize. Adama boğazda hangi makineyi kullanayım diye bir soru sorduk, bir dövmediği kaldı. Ben çocukken markanızdan alışveriş yapardım. Müşteri memnuniyeti Ön sıradaydı. O zamanlar M**** bey vardı. Sağ olsun çok şeyi çok kibar aktarırdı. Bu çalışanınız K**** bey, sanki balıkçılığı o icat etmiş gibi üst perdeden ukalaca cevaplar vermesi hiç hoşuma gitmedi. Buradan uyarıyorum. Sinek Küçüktür. Ama ayrana düşünce mide bulandırır. Marka değerinizi Z****** ve A** K**** 3-5 kendini bilmez, müşterisine ukalaca cevap versin diye kurmadı o markayı.
Müşteri temsilcileriniz veya temsilciniz. Sanırım hep aynı kişiyle konuşuyorum çünkü bir müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen saygısızca bir üslupla konuşan bir hanımefendi ile! Ayın 8'inde sipariş verdiğim ürünle ilgili ayın 11'inde sadece ürününüz iade edilmiştir diye bir mail aldım he...
Kaliteli diye aldığım Stanley üründe artık eskisi kadar performans alamamaya başladım. Buzluğum ilk aldığım zamanlar 4 gün gerçekten buzu eritmiyordu, artık eritmeye başladı. Bu yüzden garantiye gönderdim ama Kutup Ayısı'nın ilgisiz ve kötü çalışanlarına ulaşamıyorsun ve seninle müşteri gibi konuşmu...
Merhabalar, benim şikayetim satış temsilciniz M**** Bey'in ilgisizliğiyle ilgili. Devamlı üst perdeden konuşup karşısındaki kişiye aşağılayıcı bir şekilde hitap ediyor. Torbalı'daki üretim yerinize gittim, oradaki çalışan arkadaşlar çok ilgiliydi; fakat satış yapan M**** Bey, ne mesajlara ne de tele...
Yorumlar