

Kurulumda Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ankastre Dünyası'ndan 22 Temmuz'da aldığım klimayı 4 gün sonra, cumartesi günü kuracaklarını söylediler. İşlerimi erteleyip cumartesi günü evde bekledim. Kurulum için gelen ekip, 'Biz klima kurmuyoruz, sadece ankastre set kuruyoruz. Firma yanlış bilgi vermiş.' dedi ve gitti. Kurulumu yapacak olan fi...
Ankastre Dünyası Satın Alınan Ürünün, Dolaylı Yönden Gönderilmemesi
25.06.2024 tarihinde Ankastre Dünyası'ndan Ferre marka ankastre seti satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünü bir ila bir buçuk ay sonra kargolamalarını rica ettim. Sorun olmadan bunu yapabileceklerini belirttiler. 30.07.2024 tarihinde ürünü belirttiğim adrese göndermeleri için ürünü satın aldı...
Ankastre Dünyası Teslim Edilmeyen Ürün.

Ankastre Dünyası adlı firmadan 3 parça beyaz eşya aldım. 2 parçasını Sürat Kargo ile teslim ettiler. Ama bir parçasını Horoz Lojistik denilen kalitesi...
Ankastre Dünyası Lüxsell Servisin Gelmemesi

Luxell set üstü ocak aldım çakmakları bozuldu garanti kapsamında olduğu için Luxell'i aradım. Servis bana 3 Temmuz Pazartesi mesaj attı. Sizinle iletişime geçeceğiz gibilerinden bekle bekle gelen kimse yok. Çarşamba mağazaya telefon açtım, durumu izah ettim, telefonumu aldılar, döneceklerini söyledi...