Yeni Arçelik Buzdolabında Buzluk Işığı Eksikliği

Arçelik 570508 MB model buzdolabını yeni teslim alıp fişi taktıktan sonra buzluk kısmında ışık olmadığını fark ettim. Yeni alınan bir üründe buzluk bölümünde ışık olmaması kullanım açısından beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı ve açıkçası çok şaşırdım.

Ürünü birkaç kez kontrol ettim, acaba farklı bir yerde mi, gözümden mi kaçıyor ya da arızalı olabilir mi diye defalarca baktım. Sonrasında Arçelik ile iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım, kendileri de bu konuda tatmin edici bir açıklama yapamadı.

Yeni aldığım bir buzdolabının buzluk kısmında ışık olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün tasarımının bu şekilde olması ise bilgilendirme açısından eksiklik, arıza olması durumunda ise üretim hatasıdır. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabımın, buzluk kısmında ışık bulunan uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.