to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı bir otelin denklik kurması sayesinde buraya geldik fakat temizlik anlamında sıfır. Evlerdeki havuzun dibi pislik kaynıyor. Aradık temizlenmesi için ve de iki üç defa fakat 4 gün oldu ilgilenen yok.
Termal musluklardan akan çamurların videoları, tuvaletlerin ve evin pis halleri gerekli yerlere iletildi. Evdeki eşyalar eski, buzdolabı dışarıda ki havadan daha sıcak. Işıklandırmalar yetersizlikte zirve.
Havalandırma ve klima adına hiçbir şey yok. İnanılmaz bir mağduriyet içindeyiz. Sıcak ve temiz su akması için muslukların başında 20 dakika beklediğimiz anlar oldu.
Bakımsız, çok pis, yetkisiz, yetersiz ve ilgisiz donanımsız personel; sorun çözen yok, dayatmacı zihniyet, bakımsız odalar. Termal otel adı altında alakasız işletme, çok soğuk, her yerde sıra bekleniyor. Sauna yok, hamam 5 kişilik, otel 2000 kişi. Kapalı havuzlar bakımsız ve pislik içinde. Yemek sır...
09.02.2024-11.02.2024 tarihleri için aile odasına rezervasyon yaptırıp gittik. Ancak odalarda el yuz havlusu mevcut değildi. Banyo havlusu da yetersiz idi. Kat görevlilerine söylememe rağmen getirilmedi ve havlu olmadığı söylendi. Havuzlarda da bornoz ve havlu yetersiz. Biz alabildik ama başkalarını...
Çok vasat bir otel. Hijyen sorunu hat safhada bu zamana kadar konaklamış olduğum en pis 5 yıldızlı oteldi. Ama duruma bakılırsa işletme yönetimi bu yorumları hiç dikkate almıyor. Olacak ki hiçbir çabası olmamış şikayetleri düzeltmek adına. Nasıl olsa sezonluk işletme diye para kazanmak derdinde sanı...
İki aile 4 günlük rezervasyon yaptırdık. Vardığımızda tam bir hayal kırıklığı; her yer acayip pis, yemekler bayat ve pişmemiş. Odalardaki klimalar çalışmıyor, fi tarihinden kalma. Havuzlar çok kirli. 2 gün zor kalabildik, paramızı istedik. Yatıracağız dediler, onu da yatırmadılar. Her yönden mağdur ...
Odalar çok kötü klimanın kapakları birbirine çarpıyor buzdolabının kapağı tutmuyor yatak gıcırdıyor odada sinek kokular var elektrikler kesiliyor. Jeneratörü devreye almakta zorlanıyorlar teknik servis talep ediyorsun çok geç geliyor. Her taraftan sıkıntılı bir yer topu sürekli birbirlerine atıyorla...
Yorumlar