to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksperin onay verdiği ve hakkım olan yılda 2 kez 7 gün ikame araç hakkımı kullanabilmem için bütün gün telefonla eksperi ara assistline a cevap ver şeklinde geçirmeme sebep oldular. Yalan söyleyerek ve ilgili maillere dönmeyerek iş süreçlerini aksatıp sizi mağdur ediyorlar. En son kim yalan söylüyor diye bulabilmek için eksperden mailleri istedim mecburen. En son assistline temsilcisine bu sizin firmalar arasında iletişim probleminiz ben neden çözüyorum iş süreçlerinizi ve aracın onay maili atılmış aracı teslim etmiyorum. Deyince de tehdit edildim. Aracı polis çağırarak alırlarmış.
Hdı katılım sigortadan aracımı kasko ile yaptırdım ama ikame aracı vermemek için yalanlar söylediler. Aracımın dosyası 14 temmuzda açıldı ama sigorta çalışanları bana 4 gün boyunca ikame araç alabilmek için ekspere hasar dosyasını istediklerine dair mail attıklarını ama dönüş alamadıklarını söyledil...
Yaşamış olduğumuz ufak bir kazadan ötürü aracımın kaskodan hasar onarımı için 12.06.2025 tarihinde Bursa Citroen İnallar servisine bıraktım ve ikame araç talep ettim sigortacım aracılığıyla. Doğa Sigorta'nın anlaşmış olduğu ikame araç firması Assistline şirketine her türlü iletişim aracıyla ulaşmaya...
Konu: expere ulaşmıyoruz hakaret ediyor. Merhaba, eksperi 1 aydır arıyorum her seferinde araba sürdüğünü söylüyor yarın konuşalım diye süreci uzatıyor mağduriyet oluşturuyor. Ulaşım Sorunu: Exper’e defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Her aramam sonuçsuz k...
26.04.2024 tarihinde yeni aldığım arabam için (hasar kayıtsız-değişensiz-sorunsuz-2021 model) 10 yıldır ehliyetim olduğu ve tek bir kazam dahi olmamasına rağmen Doğa Sigorta ile en pahalı kaskodan yaptırdım. Aracıma kırmızı ışıkta beklerken tam arkadan birisi çarptı. Arka tampon parçalandı. Üstüne ...
Müşteri hizmetlerinden dönüş alamıyoruz. G***** Bey, müşteri temsilcisi, telefonumuzu yüzümüze kapatıyor. Ekspertiz ile görüştük, onay için belge yollamadıklarını söylüyorlar. Sigorta ise belgeleri yolladığını iddia ediyor. Herhangi bir dönüş alamıyoruz. İkame araç için bir türlü onay veremiyorlar, ...
Yorumlar