Atasay Kuyumculuk fatura

Atasay Mall Of İstanbul şubesinden Ocak 2025’te 1,03 karat pırlanta satın aldık. Satış temsilcisi, taşın 1 karat olduğu için al‑sat yaptığımızda çok zarar etmeyeceğimizi, 1 karat ve üzeri pırlantaların borsadan değerlendiğini söyleyerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Bu söylemlere güvenerek pırlantayı o...

25.03.26 da Atasay Viaport'tan 19.100 TL lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve buna ilişkin kart slipi elimde mevcuttur. 3 kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ısrarla Fatura talep etmeme rağmen tarafıma verilmemiştir. Kuyumcuların 36000 TL altına fatura vermesine ...

Atasay’dan Büyük Yanıltma: 15 Gramlık Ürüne 5 Gram Altın Faturası, sadece 5 gramın altın olması, kalan 11 gramlık kısmın kıymetsiz maden olması! 29 Ağustos 2024 tarihinde Atasay’ın internet sitesinden [Sipariş No: 2696138021711755] ile "14 Ayar Altın" ibaresine güvenerek 25.425,00 TL ödeyerek bir bi...

2025 Temmuz ayında evlilik teklifi için Antalya Atasay Depoo Mağazası’ndan tektaş pırlanta bir yüzük satın aldık. Yüzük yalnızca 5 ay içinde şekil değiştirip yamuldu ve taş düştü. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir bir durum değil. Yurt...

16.03.2026 tarihinde saat 14:09’da Mall of İstanbul Atasay şubesinden sarı altın kalp kolye satın aldım. Ürün Atasay’ın internet sitesinde 17.330 TL olarak görünmesine rağmen, şubedeki kadın personel ödemeyi tek seferde, taksitsiz ve banka kartımdan 20.000 TL olarak çekmiştir. Personel, kolyenin no...

09.02.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Atasay Kuyumculuk M***** F**** mağazasından tektaş ve beştaş yüzük satın aldım. Tektaş yüzüğün faturada yer alan model bilgileri Model adı: DONE02YZ00004, ürün no: 1001778515, ayar: 14K, pırlanta özellikleri ise d1 0,36 G-HSI rnd1 şekli...

+1

Ocak 2026’da nişanlımın Tokat Novada AVM’deki Atasay mağazasından aldığı yüzük, daha bir ay dolmadan kırıldı. Ürüne çok kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın alma sırasında tarafımıza fatura ve gerekli belgeler verildi, ancak ürünü ...

Atasay firmasından 2023 yılında hediye olarak alınan altın kolyeyi, günlük olarak dahi kullanmamama rağmen iki kez kopma ve kırılma yaşadım. Ürün farklı farklı yerlerden koptu ve her seferinde ürünü İstanbul Pendik Viaport AVM içindeki Atasay şubesine teslim ederek tamir için verdim. Mağaza ürünü f...

Zonguldak Esas 67 AVM’deki Atasay mağazasından nişanlımın aldığı 0,44 karat E‑F / sı pırlanta tektaş yüzüğü, evlenme teklifinden sonra takmaya başladım. Yüzüğü daha bir hafta bile kullanmadan taşı düştü. Atasay ürünü garantiye aldı ve tamiri 42 gün sürdü; ürün ancak şikayet oluşturduktan sonra taraf...

25 Mayıs 2023 tarihinde Denizli Merkez Bayramyeri Atasay Kuyumculuk şubesinden kredi kartı ile 4 çift altın küpe satın aldım. Küpeleri aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra küpelerde kararmalar oluştu ve ürünleri şubeye götürdüm. İstanbul’a inceleme ve düzeltme için göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 2 ...

2019 yılında Atasay Bingöl şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 3.500 TL vererek bir tektaş yüzük satın aldık. O dönem özellikle eşimden nakit istenmiş ve bu nedenle elimizde herhangi bir fatura ya da belge bulunmuyor. 06.02.2026 tarihinde yüzüğü satış noktasına götürdüğümüzde, yüzüğün pırlanta olm...

Eşim evlenme teklifi ederken Bingöl Atasay şubesinden pırlanta bir yüzük aldı. Yüzük parmağıma bol geldiği için daraltma işlemi amacıyla mağazaya götürdük. Ancak daraltma sonrası yüzüğün bir tarafı deforme olmuş, diğer tarafa hiç benzemeyen, formunu kaybetmiş bir hale gelmişti. Bunun üzerine yüzüğün...

30.12.2025 tarihinde Capacity AVM’deki Atasay mağazasından eşimle birlikte 14 ayar iki adet alyans satın aldık. Alyanslardan biri 2,41 gram, diğeri 2,83 gram ve bu ürünler için peşin olarak toplam 37.700 TL ödeme yaptık. Buna rağmen bize yalnızca ürün kodlarının yazılı olduğu bir kart verildi, detay...

Yaklaşık bir yıl önce Atasay Gaziantep Nizip Şubesi, Nizip Safir Kuyumculuk’tan baget bir yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ikinci ayında metal kısmında belirgin bir renk solması ve renk atması meydana geldi. Ürünü alırken bana herhangi bir garanti belgesi ya da fatura verilmed...

Atasay Kuyumculuk’tan satın aldığım su yolu bileklikte taş eksik olduğu için ürünü iade/değişim talebiyle 13 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye’den Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Bilekliği kendi ellerimle patpat ve koli bandı ile sağlam şekilde bantlayarak kutunun içine koydum, faturasını ekledim ...

Eşimle birlikte 06.08.2024 tarihinde Kale Outlet Center’daki Atasay mağazasından beyaz altın baget yüzük (ürün kodu: 10007557614) satın aldık. Ölçü alınırken parmağıma 8 numara denilerek yüzük sıfırdan üretildi, ancak yüzük parmağımda dönmeye başladı ve bol olduğu için 20.01.2025 tarihinde tekrar ma...

+1

2023 Temmuz ayında Eskişehir Espark AVM Atasay mağazasından kızıma üniversite mezuniyet hediyesi olarak 4.73 pırlanta bileklik satın aldım ve o dönemde yaklaşık 10.000 TL ödedim. Atasay markasından daha önce çok memnun olduğum için bu alışverişi tercih etmiştim. Ancak bileklik satın alındıktan kısa ...

B**** D**** T******* koleksiyonundan Adana m1 Tepe Real AVM’deki Atasay mağazasından satın aldığım tasarım yüzükte ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yüzüğün içi boş olduğu için, ürünü ilk taktığım andan itibaren en ufak temasta bile yüzükte çökmeler meydana geliyor. Sorun, ürünü aldığım günden beri...

17.10.2025 tarihinde Eskişehir/Espark Atasay mağazasından 1000997579 kodlu bileklik, 110.000 TL tutarında hediye olarak satın alındı. Ürün ilk kullanımda yamuldu. 20.10.2025 tarihinde, ürünün garantili olması nedeniyle mağazaya değişim veya iade talebiyle başvurdum. Ancak Atasay, ekspertiz raporunda...

17 Ekim’de Atasay’ın resmi internet sitesinden altın baget yüzük 2.6 gr (sipariş no: 3055954158612273) siparişi verdim. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ...