to read complaints and reviews, or file yours. 
8.07.2024 te verdiğim sipariş elime kusurlu biçimde ulaştı. Hemen yetkili biriyle iletişime geçip üründeki sorunu paylaştım. Yeni urunu hemen yollayacaklarını söylediler, durumun acil olduğunu şehir dışına çıkacağımı ilettim. Bugün kimseye ulaşamıyorum. Biz doğal, yerli olsun diye küçük markaları tercih ederken profesyonellikten bu kadar uzak olunmaz.
17.07.2024 tarihinde online yapmış olduğum alışveriş, kargonun bana ulaşamaması sonucu iptal edildi. İptal işlemine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi çabalarım sonucu müşteri hizmetlerine ulaşıp süreci öğrendim. 24.07.2024 tarihinde iptal işleminin muhasebeye iletildiği bilgisini aldı...
7.7.2023 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürünüm eksik geldi. Bana 7-10 iş günü arasında mail yoluyla geri dönüş sağlanacaktır dediler. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Parasını ödediğim ürünüm elimde yok bu kadar kötü bir firma görmedim. İletişime geçmeme rağmen bana aynı şeyleri tekrarlayıp ...
27.06.2024 te sipariş verdim ürün kargoya gelmiş ama bana verilmeden geri gönderilmiş. Şimdi de firmaya ulaşamıyorum. İletişim olarak mail adresi var ama dönüş yapmadılar. Ulaşamıyorum. Lütfen biri bana dönüş yapsın ve ürünümü göndersin veya paramı iade etsinler.
21.05.2024 tarihli siparişim hala elime ulaşmadı. Siteden ve uygulama üzerinden kargo takibi de yapılmıyor. Sürekli hata veriyor. Tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce bu markadan alışveriş yaptım fakat ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yorumlar