to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 saat 04.15 civarında Baklavacı Şemtettin Şirinevler şubesinden yaklaşık 400 TL’lik baklava aldım. Ürünü yerken baklavanın içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı ve bu sert parçadan dolayı dişim kırıldı. Olay çok yeni gerçekleştiği için henüz doktora gitmedim ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Fişi çöpe atmış olsam da kutu hâlâ elimde ve ürünün bu şekilde satılmış olması hem sağlık hem güven açısından kabul edilebilir değil. İşletmeyle şu ana kadar herhangi bir telefon ya da yüz yüze görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu olay nedeniyle Baklavacı Şemtettin’in öncelikle konuyla ilgili beni bilgilendirmesini, özür dilemesini ve almış olduğum ürünün ücret iadesini yapmasını bekliyorum. Diş tedavisi için de ilerleyen süreçte masraf oluşması halinde bu konuda da yardımcı olmalarını talep ediyorum.
31.12.2023 tarihinde Şirinevler şubesinden 258 TL karşılığında iki kutu baklava satın aldım. Bir kutuyu misafirlik için, diğerini ise ev kullanımı için aldım. Misafirlikte tükettiğimiz baklava bayat ve şekerlenmişti, midemizi bulandırdı; şimdiye dek yediğim en kötü baklavaydı. Evdeki baklava da aynı...
29.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Baklavacı Şemsettin Şirinevler şubesinden 750 TL tutarında, kredi kartı ile Cevizli baklava satın aldık. Tatlıyı yerken baklavanın içinden zımba teli çıktığını fark ettim. Eğer tatlıyı çiğnemeden yutmuş olsaydım, bu zımba telini de yutmuş olacaktım ve çok da...
07.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Atışalanı Baklavacı Şemsettin'den yarım kilo fıstıklı, yarım kilo billuri, bir kilo Cevizli baklava ve 90 TL’lik dondurma aldım. Kasadaki iki çalışan, kutuların üzerine fiyat etiketi yapıştırmadan ve barkod okutmadan, ürünlerin fiyatlarını hesap makinesiyle ...
26.01.2026 günü akşam saat 5–6 civarında Sancaktepe V***** K***** Mahallesi’nde bulunan Tatlıbak şubesinden aldığım baklavadan iki adet tahta parçası çıktı. Baklavayı yerken dişime sert bir şey takılınca ağzımdan çıkarıp baktığımda tahta parçası olduğunu gördüm, sonrasında baklavayı açtığımda içinde...
Akşam misafirlerim için Fatih Sirkeci’deki Faruk Güllüoğlu şubesinden fıstıklı baklava almıştık. İkram sırasında baklavaların içinden kocaman bir fıstık kabuğu çıktı ve bu nedenle kızımın dişi kırıldı. Bu kadar bilindik ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir markadan böyle bir özensizlik beklemiyord...
Yorumlar